1. Програми для онлайн-каси: для чого і кому потрібні
2. Які функції виконують касові програми?
3. Основні вимоги 54-ФЗ до програми для онлайн-кас
4. Які фіскальні документи підтримуються касовими програмами?
5. Підтримка платформ онлайн-касами
6. Як вибрати програму для онлайн-каси?
7. Переваги онлайн-каси бизнес.Ру для касира і складського обліку

Наявність онлайн-каси - це не тільки зобов'язання перед ФНС і державою, а також допомога бізнесу в роботі з покупцем і асортиментом. Однак функціонування онлайн-каси неможливо без програмного забезпечення. Багатофункціональний ПО допоможе проводити товарний облік, управляти акціями та знижками і збільшувати прибуток магазину. Про те, як вибрати програму для онлайн-каси, читайте в цій статті.

Про що ви дізнаєтеся:

Програми для онлайн-каси: для чого і кому потрібні

Поява нових касових апаратів змінило все традиційні принципи касового обліку. Сучасна касова техніка є високоінтелектуальної IT-машиною, яка передає відомості про виручку через мережу в Федеральну податкову службу.

Робота онлайн-каси неможлива без програмного забезпечення (ПО). Спеціальна програма формує касовий чек з найменуванням всіх позицій придбаних товарів, виділяючи по кожній з них ПДВ (для тих, хто платить цей податок).

Корисні документи для скачування

завантажити

Саме завдяки програмному забезпеченню новий тип фіскальних реєстраторів, встановлених відповідно до закону про онлайн-касах, передає необхідну інформацію про пробитому чеку оператору фіскальних даних (ОФД).

Таким чином, програма виконує два завдання:

1. фіскалізація;
2. Формування чека для покупця.

Завантажити державний реєстр контрольно-касової техніки >>>

Завантажити державний реєстр фіскальних накопичувачів >>>

Завантажити список операторів фіскальних даних >>>

Покрокова інструкція по реєстрації онлайн-каси (читати повністю) >>>

Покрокова інструкція по перереєстрації онлайн-каси (читати повністю) >>>

Грудневий збій онлайн-кас «Штрих-М» показав, що вибір ККТ і касових програм прямо впливає на дохід торгової точки. Зокрема, «Магніт» заявляв про мільйонні втрати в результаті зупинки продажів. Адже потік відвідувачів не дозволяв касирам вести ручної облік товарів.

Малому бізнесу з відносно невеликою кількістю покупців при зупинці касового апарату можна вибити чек корекції . Однак на швидкість формування такого документа впливають програма, онлайн-каса для роздрібної торгівлі та досвід касира в рівній мірі.

54-ФЗ говорить, що нову контрольно-касову техніку (ККТ) повинні встановити всі, хто відпускає товари покупцям. Отже, програма для роботи онлайн-кас потрібна:

• традиційним магазинам;
• інтернет-торгівлі;
• пунктам видачі замовлень;
• кур'єрам інтернет-магазинів.

Згідно із законом, кожна з точок продажів повинна використовувати окремий касовий апарат. Однак при виборі програм для ККТ необхідно звернути увагу на кілька особливостей:

1. в першу чергу, для великої і малої точки підбирається своя онлайн-каса;
2. програма для комп'ютера, яка використовується для товарного обліку, також повинна бути сумісною з касовим апаратом.

Порада: бажано спочатку вибрати ПО, з яким зручно працювати, а вже потім купувати касовий апарат.

Спробуйте онлайн-касу бизнес.Ру, яка сумісна з популярною недорогий касової технікою «АТОЛ», «Штрих-М», «Дрімкасс» та ін. Програма легко масштабується під розміри бізнесу і дозволяє віддалено контролювати роботу магазину.
Спробуйте онлайн-касу бизнес.Ру з безкоштовною технічною підтримкою прямо зараз >>>

Часто безкоштовна програма для онлайн-кас, вбудована в ККТ, може виконувати тільки мінімальні функції, які вимагає від касових апаратів податкова.

Якщо ж підприємець за допомогою каси хоче проводити товарний облік, управляти акціями та знижками, друкувати на чеках інформацію про програми лояльності, то потрібно так зване «прикладне» програмне забезпечення.

Читайте також: Останні новини про онлайн-касах для малого і середнього бізнесу

Які функції виконують касові програми?

Згідно 54-ФЗ, на касові програми покладено формування чека і його друк.

Однак в чеку не заборонено публікувати і іншу інформацію: про акції та розпродажі. Для цього в касову програму заноситься інформація про знижку, термін дії та інші необхідні відомості.

Крім того, сучасна касова програма повинна мати можливість сформувати електронний касовий чек, а також записати контактні дані покупця.

Згідно із законом клієнт може до моменту формування чека отримати його за допомогою електронної пошти або ж смс-повідомленням, і на це прохання касир зобов'язаний відповісти згодою.

Ще одна важлива, але необов'язкова функція касової програми - можливість прийому грошей від покупця одночасно і готівковим, і безготівковим розрахунком. Це важливо, коли у клієнта на мапі виявляється не так багато коштів, як він думав, але він готовий заповнити відсутню частину суми купюрами.

Так як в чеку вказано найменування товару, ви не зможете його поділити, розбити на два платежі. Тому, якщо ви ще не визначилися, яка програма потрібна для онлайн-каси, зверніть увагу на можливість одночасного розрахунку.

Основні вимоги 54-ФЗ до програми для онлайн-кас

Закон про онлайн-касах (54-ФЗ) прописує необхідні завдання ПО для кас. До них належать такі:

1. відправка в онлайн-касу вартості одиниці товару, враховуючи знижку (надбавку);
2. визначення знижки в чеку і відправка відомостей в онлайн-касу;
3. публікація підсумкової знижки в чеку тільки в округленні до копійок;
4. порядкова передача на онлайн-касу реєстрації (продажу) кожної позиції в чеку;
5. публікація на чеку назви товару;
6. відправка при необхідності додаткових реквізитів (наприклад, якщо оплата йде на користь інших осіб);
7. створення і передача чека корекції оператору фіскальних даних при необхідності;
8. в момент розрахунку з покупцем відправка чека оператору фіскальних даних;
9. формування електронного чека і відправка його покупцеві на електронну пошту або мобільний телефон;
10. касова програма повинна вміти також формувати QR-код для друку його на чеку.

Читайте також: Вся інформація про онлайн-касах для підприємців

Які фіскальні документи підтримуються касовими програмами?

Програмне забезпечення повинно вміти готувати кілька фіскальних документів. Перш за все, відбиваються касові чеки :

• звичайний касовий чек, в тому числі чек повернення;
• касовий чек корекції.

Це два різних види чека. чек корекції пробивається, коли необхідно поправити помилку.

чек повернення відноситься до звичайних чеками. Він пробивається тільки з такою ознакою як «повернення приходу».

Касир, у якого є досвід роботи як зі старим видом касового обладнання, так і з новими «розумними» касами, знає про необхідність витримувати деякі терміни, які раніше не ставилися, і робити нові звіти.

Наприклад, при відкритті магазину касир зобов'язаний створити звіт про те, що зміна почалася. В кінці роботи важливо не забути про звіт про закриття.

Важливо! Якщо звіт про закриття не сформований протягом доби, каса втратить можливість друкувати чеки.

Отже, програма повинна підтримувати різноманітні звіти:

• реєстраційний,
• про зміну реєстраційних даних,
• про відкриття (початку) зміни,
• про те, як справи з розрахунками в даний момент,
• про завершення зміни і закриття фіскального накопичувача.

Підтримка платформ онлайн-касами

Крім питання, з якими програмами працює онлайн-каса, важливо звернути увагу на платформи, тобто операційні системи (ОС), які підтримуються сучасної ККТ для комп'ютера.

Для любителів безкоштовних операційних систем, більшість онлайн-кас працюють з комп'ютером, на якому встановлена ​​Windows.

Linux, як слід після аналізу популярного обладнання, практично не підтримується.

Однак у «Дрімкас», наприклад, техпідтримка охоче консультує, як перевести онлайн-касу на Linux. Судячи з відгуків, у деяких клієнтів це виходить.

Що ж стосується інтернету, то для адекватного функціонування будь-якого програмного забезпечення каси мережа необхідна.

Однак програма налаштована таким чином, що каса може функціонувати в режимі автономії, дані на фіскальний накопичувач продовжують надходити. Але якщо інтернет-з'єднання не буде відновлено за місяць, каса перестане працювати і буде заблокована.

Існують також програми для онлайн-кас, які потрібні для встановлення не на стаціонарний ПК, а на мобільний пристрій. Вони корисні для кур'єрів інтернет-магазинів або ж в мережі невеликих островів в ТЦ.

Такі додатки розробляються зазвичай для Android або IOS. З їх допомогою з'єднується смартфон і обробна торгові операції встановлена ​​на ПК в магазині програма. Каса і облік онлайн в цьому випадку необхідні: без інтернету мобільний додаток працювати не буде.

Скачайте безкоштовний мобільний додаток бизнес.Ру Каса, підключіть фіскальний реєстратор і перетворите свій планшет або телефон в повноцінну онлайн-касу, що відповідає всім вимогам 54-ФЗ. Безкоштовно користуйтеся хмарної ПЗ товарного системою бизнес.Ру і робіть будь-які касові операції.
Спробуйте безкоштовне мобільний додаток бизнес.Ру Каса прямо зараз >>>

Як вибрати програму для онлайн-каси?

Касові програми умовно діляться на кілька видів:

1. недорогі рішення, що пропонують тільки необхідні функції для виконання 54-ФЗ;
2. недорогі рішення з додатковим функціоналом (управління знижками, звітом по самим продаваним позиціях і т. д.);
3. рішення з можливістю інтеграції з ПЗ товарного системою (для обліку руху позицій на складі, інвентаризації) і CRM-cистема (для управління відносин з клієнтами);
4. багатофункціональні програми, написані спеціально для великих торгових мереж;
5. мобільні рішення для кур'єрів інтернет-магазинів, щоб вони також могли відправляти електронні чеки.

Логічно, що для різних видів бізнесу підходять окремі рішення. Розглянемо в таблиці той функціонал, який необхідний точкам продажу різного типу.

Функції ПО онлайн-кас в залежності від типу торгівлі

вид бізнесу

Основні функції по 54-ФЗ (формування чека, відправка даних, друк чека і т.д.)

формування акцій

Статистика продажів, управління інвентаризацією

Сумісність з мобільним пристроєм

дрібний роздріб

да

немає

немає

немає

Роздріб, окремий магазин

да

немає

да

немає

Роздріб, мережа

да

да

немає

немає

Інтернет-магазин, онлайн-продажу

да

немає

немає, зазвичай статистика розраховується через сайт магазину

Ні, потрібна сумісність з платіжним агрегатором

Кур'єр інтернет-магазину

друк чека не потрібно, важлива відправка електронного чека

немає

немає

да

Як видно з таблиці, дрібному роздробі (ларьки, лавки) неважливо, яка програма стоїть на касі: підприємцям лише треба дотримати формальність і видати чек.

Однак тим, хто володіє окремим магазином, який робить хоча б 10-20 продажів в день, вже важливо розуміти статистику продажів і самі ходові позиції, а також використовувати дані онлайн-каси при інвентаризації.

Невеликим мереж крім іншого необхідно управляти акціями та знижками, об'єднати дані каси і CRM-системи.

Інтернет-магазинам потрібен окремий функціонал. Ймовірно, їм знадобиться ПО, яке є сумісним з мобільного касою, або ж установка мобільних додатків на смартфони кур'єрів.

Також в онлайн-торгівлі вигідна можливість використання однієї каси для друку паперових чеків в роздрібній точці і видачі електронних чеків для інтернет-покупок.

Розробники програмного забезпечення пропонують безкоштовний тестовий період для оцінки зручності роботи з програмою. За цей час (він може тривати десь 7-14 днів) можна оцінити функції ПО і якість обслуговування.

Адже якісна техпідтримка в ІТ-сервісі - це важливий момент, на який треба звернути увагу, коли вибирається програма для роботи з касами. Безкоштовна версія ПО - це не привід відмовляти в супроводі і консультації.

Читайте також: Все, що потрібно знати підприємцям про касові апарати в 2019 році

Переваги онлайн-каси бизнес.Ру для касира і складського обліку

Онлайн-каса бизнес.Ру - це перш за все програма для магазинів, яка відмінно підходить для малого і середнього бізнесу. Абсолютно неважливо, острівець це в ТЦ або ж великий продуктовий магазин. Також ПО може бути використано для невеликих торгових мереж.

Розумна хмарна каса бизнес.Ру відрізняється від конкурентів насамперед доступною ціною і зручним інтерфейсом, який дозволяє швидко почати працювати. Перевага онлайн-каси в простоті реєстрацій продажів в магазині.
Спробуйте онлайн-касу бизнес.Ру з безкоштовним тестовим періодом прямо зараз >>>

При розробці ПО «розумної» каси бизнес.Ру були враховані вимоги закону, що регламентує порядок користування касової технікою. Тому програма вирішує не тільки ті завдання, які покладені на касу по закону (формування чеків, реєстрація, відправка необхідних відомостей ОФД та інше), а й інші, корисні підприємцю.

1. Всі повернення товарів реєструються;
2. Є можливість знайти і проаналізувати чеки за будь-який період;
3. Внесення і видача готівки з касової скриньки також проходить реєстрацію;
4. В одній торговій точці можна підключити декілька місць роботи касира (каси No 1, 2, 3).

Онлайн-каса бизнес.Ру: огляд програми

Особливість роботи цього ПО в тому, що основна інформації знаходиться на хмарному сервері і заноситься в окремий акаунт на бизнес.Ру. Сюди ж вноситься основна інформація про товар, встановлюється його ціна.

Також через обліковий запис призначаються користувачі. Все це обробляє програма, яка буде друкувати чеки, виходячи з занесеної інформації.

Під час реєстрації продажів онлайн-каса бизнес.Ру відправляє всі касові чеки в окрему обліковий запис на сервері. В цей же аккаунт «надсилаються відомості про роботу з готівкою в касовому ящику, а також про повернення.

Всі відомості змінюються і оновлюються саме в бизнес.Ру: вони потраплять в програму автоматично.

Власник бізнесу зможе віддалено через акаунт стежити, як працює його магазин, контролювати кількість готівки в тій чи іншій роздрібній точці, якщо у нього невелика мережа магазинів, сформувати звіти по самим продаваним товарам, відстежувати час відкриттів / закриттів змін і т. Д.

Також до переваг програми Бизнес.Ру для онлайн-каси відносять:

1. Автоматизація місця касира проходить невеликими витратами. Програма через хмарного рішення зберігання даних може працювати на нетбуці, сумісна з багатьма недорогими онлайн-касами таких виробників, як «АТОЛ», «Штрих-М», «Дрімкас».
2. Програма не вимагає постійного безперебійного інтернет-з'єднання. Глобальну мережу потрібно використовувати при відправці і обміні даними (реалізація товарів, нові позиції і ціни) між членством бизнес.Ру і програмою. Якщо інтернет-з'єднання немає, то онлайн-каса і програма від бизнес.Ру продовжують працювати в автономному режимі. Загалом, ПО підходить навіть для бізнесу в підвальному приміщенні.
3. Установка, настройка і розуміння роботи програми займає близько чверті години. Причина в інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі, в якому немає зайвої інформації.
4. Реєструвати продажу в бизнес.Ру так само зручно і швидко, як в POS-терміналах.

Спробуйте онлайн-касу бизнес.Ру з безкоштовною технічною підтримкою прямо зараз >>>

Читайте статті про онлайн-каси:

1. Останні новини про онлайн-касах для малого і середнього бізнесу
2. Вся інформація про онлайн-касах для підприємців
3. Все, що потрібно знати підприємцям про касові апарати в 2019 році
4. Правила видачі касового чека в 2019 році
5. Як пробити чек корекції і чек повернення по онлайн-касі

Бланки та зразки документів з інструкціями та прикладами заповнення в 2019 році >>>