- «Цифрова економіка» захистить права споживачів
- Думки учасників ринку розділилися
- Чому магазини неохоче приймають банківські картки
«Цифрова економіка» захистить права споживачів
Проект плану заходів програми «Цифрова економіка» по розділу «Нормативне регулювання» має на увазі, в тому числі, пропозиції щодо регулювання інтернет-торгівлі. Документ розроблений центром компетенції по даному напрямку, створеному на базі «Сколково».
Згідно з документом, в 2019 р пропонується внести зміни до Закону «Про захист прав споживачів». Зміни повинні зобов'язати всі без винятку організації, які торгують товарами через інтернет, приймати до оплати банківські карти.
Зміни планується вносити до статті 16.1 закону, яка встановлює форму і порядок оплати при продажу товару. Зараз ця стаття вже зобов'язує продавцем забезпечити прийом платежів як готівкою, так і за допомогою «національних платіжних інструментів» в рамках національної системи платіжних карт.
Але під «національними платіжними інструментами» розуміється тільки карта «Мир». Крім того, обов'язок приймати дані інструменти виникає тільки у продавців, які мають оборот понад 40 млн руб. на рік. Також від цього обов'язку звільняються торгові точки, оборот за якими становить менше 5 млн руб. на рік.
Програма «Цифрова економіка» пропонує зобов'язати
всі без винятку російські інтернет-магазини приймати банківські картки
Передбачається, що вищезгадані зміни щодо обов'язкового прийому платіжних карт інтернет-магазинами будуть розроблятися Центробанком за участю Російської асоціації електронних комунікацій (РАЕК).
Думки учасників ринку розділилися
За даними Асоціації компаній інтернет-торгівлі (АКІТ), зараз в Росії частка безготівкових платежів за товари та послуги становить 65,1% по кількості і 21,1% - за обсягом. А в сфері електронної комерції частка безготівкових платежів не перевищує 30%.
«В інтернеті як і раніше досить поширені« сірі схеми », при яких оплата здійснюється тільки за готівковий розрахунок при отриманні товару, - повідомили в АКІТ. - Більшість інтернет-магазинів, які використовують такі схеми, продають готівкові кошти, при цьому, вартість «переведення в готівку» в Москві сьогодні досягає 18%. Очевидно, що магазини, які не приймають до оплати банківські карти, знаходяться в набагато кращих конкурентних умовах, ніж сумлінні і чесні гравці ринку ».
У АКІТ підтримують ідею обов'язкового прийому банківських карт до оплати інтернет-магазинами. У цьому випадку частка безготівкових платежів зросте до 72%, що, в свою чергу, сприятиме «обілення» інтернет-торгівлі та посилення довіри споживачів до даної сфери.
У той же час в платіжній системі «Яндекс.Деньги» вважають, що державі не слід вказувати бізнесу, як саме вести бізнес. «Втручання в господарську діяльність на такому рівні користь не принесе, - повідомила CNews прес-служба« Яндекс.Деньги ». - Реалізувати стратегію переходу на безготівковий розрахунок можна ненасильницькими методами - наприклад, удосконалюючи і спрощуючи системи ідентифікації платників, підвищуючи зручність податкових розрахунків. У такому випадку і покупець, і бізнес самі підуть в сторону онлайн-платежів, а не за вказівкою ».
Чому магазини неохоче приймають банківські картки
На думку профільних асоціацій, в російському ритейлі (як в офлайн, так і в онлайн) не в повній мірі поширений прийом банківських карт, винні міжнародні платіжні системи - Visa і Mastercard.
Зараз в офлайн-роздробі для торгових точок, що продають непродовольчі товари, вартість комісії за еквайринг (організацію прийому платежів за банківськими картками) становить від 1,4% до 2% в залежності від розміру обороту (чим менше оборот, тим вище комісія). В інтернет-торгівлі розмір комісії ще вище - від 1,6% до 3,5%, причому ставка в 1,6% доступна лише для компаній з багатомільярдними оборотами.
До 70% від розміру комісії за еквайринг становить міжбанківська комісія (intercharge). Цю комісію банк-еквайєр, що обслуговує торгову точку, виплачує банку-емітенту, який обслуговує карту покупця. Розмір міжбанківської комісії встановлюють Visa і Mastercard.
У зв'язку зі сформованою ситуацією в кінці 2016 Российская асоціація компаній і товаровиробників електропобутової і комп'ютерної техніки (РАТЕК) подала у Федеральну антимонопольну службу (ФАС) скаргу на платіжні системи Visa і Mastercard. До неї приєдналися і інші галузеві об'єднання, в тому числі Асоціація компаній інтернет-торгівлі (АКІТ), але ФАС порушень в діяльності платіжних систем на знайшла.
