Скарг: 26
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Інтернет-магазин меблів. У нас найпривабливіші ціни в рунеті, оскільки по кожному конкретному замовленню працює з фабриками-виробниками напряму, минаючи безліч посередників і склади готової продукції. Тому, купуючи у нас, наприклад, недорогий диван, Ви можете бути впевнені в його якості, незважаючи на ціну.

Замовили шафа, в заданий термін не приїхав (логісти зажрались конкретно) брехали, відмазували як могли, шафа замість суботи приїхав тільки у вівторок. Зібрали за підсумком шлюб з дверима, і тут понеслося. Ці люди, я навіть не знаю як їх обізвати, тут тільки мат необхідний! Кожен менеджер бреше, прикрашає, скидають і несуть один на одного! Сказали що двері будуть через 1-1,5 тижнів, окей, минув час двері немає, дзвоню до відділу якості не хто не відповідає, скидають в очікуванні по 10-15 хвилин, ці ...

Якість обслуговування нульова

Замовляла корпус ліжка. 1. Перенесли день доставки, пояснюючи це тим, що вони не встигають в терміни. 2. Два рази мені дзвонили, щоб з'ясувати нібито причину моєї відмови, хоча я не відмовлялася. Не знаю, що у них там відбувається, але бардак! 3. За два дні до доставки подзвонив оператор, який попередив, що на наступний день мені будуть дзвонити, щоб узгодити час. І кілька разів повторив "будь ласка, будьте на зв'язку!". І що ви думаєте? На слід. день мені так і ніхто не подзвонив щодо ...

Шахраї

Обман. Не раджу витрачати час на даний інтернет-магазин і товар не отримаєте і день втратите. Замовив на чорну п'ятницю диван (підкреслюю, на чорну п'ятницю, спеціально чекав знижку в магазинах і тепер не маю можливості потрапити на чорну п'ятницю в іншому магазин), вибравши саме цей за ціною і як мені тоді здалося надійності ... Мабуть відгуки все нереальні. .. Менеджер все підтвердив, я попросив доставку в неділю, свій єдиний вихідний. Подзвонив логіст, доставка з 10:00 до ...

Не та комплектація шафи.

Замовлення 00325667. Буде довга сумна історія. Сто раз пошкодувала що замовила шафу саме у них. Жахливе ставлення до клієнтів і абсолютне небажання виправляти свої косяки! Отже, в кінці вересня я залишила заявку на сайті на покупку шафи, прочекав півгодини - ніхто не передзвонює, зателефонувала сама, ввічлива дівчина - менеджер розраховувала мені вартість (яка в результаті зросла майже в три рази, спочатку ціна стояла в мінімальної 6.050р, а мені він вийшов в 16.500 в тій комплектації яка ...

А нас пронесло

Нещодавно вирішив придбати великий дзеркальний шафа-купе. Довго вибирав по різних сайтах, варіантів багато, але все добре, поки не почнеш читати відгуки))) Розумію, звичайно, що позитивні зазвичай більшості просто лінь писати, чи то справа, який косяк. Тому і вирішив написати сам, справедливості заради. Загалом, в ході пошуку вирішив зупинитися на магазині Гарні меблі За відгуками не все гладко, але по-крайней мере були і позитивні. Замовив шафа, стандртний по каталогу, без вимірів. В підсумку...

Дивитися треба приймаєте!

Тільки й чуєш від незадоволених покупців, що їм щось не довезли, не привезли, шлюб і все в такому дусі! А навіщо тоді пропонується провести огляд вироби перед прийомом? Або вас напружує, коли експедитори зітхають поруч? Близько нас теж зітхали експедитори, коли нам привезли шафа-купе Байкал Стиль. І що? Ми всі розпакували, оглянули все, особливо дзеркала! І плювати, що це зайняло майже 30 хвилин !!! Ні, блін, простіше потім нити і скаржитися, що ах такий-сякий магазин привіз мені ...

Магазин не орієнтований на потреби клієнта

На початку грудня замовив у них меблі. Обговорили всі деталі і доставку на 20 грудня. 17.12 мені необхідно було внести передоплату, я попросив менеджера виставити мені рахунок і надіслати на e-mail. Чекаю цілий день - рахунки немає. Дзвоню їм, а мені повідомляють, що вони не можуть прийняти мій платіж через банк, тому що моє замовлення вже готовий і мені треба повністю сплатити суму готівкою при прийомі. Це взагалі як пов'язано ??? Мені запропонували перенести доставку на наступний рік і тоді вони зможуть прийняти мої гроші через ...

Немає заміни шлюбу

При розпакуванні шафи купе було виявлено значні відколу на всіх 3-х боковинах шафи, збирач наданий магазином відмовився збирати, сфотографував і сказав, що фотографії надасть в магазин. Почалася епопея, майстри по дефектах неможливо знайти було в перебігу 10 дней.Мастера знайшли, акт на шлюб склали і далі невизначеність. Домогтися нічого не можливо. Відповідь одна, що заміну виробляють протягом 45 днів. Мені незрозуміло чому треба робити заміну так довго на меблі яка поставлена ​​на потік.

Не купуйте тут

На замовлення 91138 -Прийняти оператівно.Но !!! при доставці в 21, 30 (вірніше після доставки) з'ясувалося, що замовлення справили по невірним розмірами, хоча за документами і по паспорту виробу все було нормально. На другий день з 9 ранку почалися спроби зв'язатися з відділом претензій з приводу виправлення непорозуміння, (була взята машина для доставки шафи з Москви в Підмосков'ї-природно проганяли авто даремно !!). Після дозвону було вирішено, що заберуть на переробку на наступний день, причому було ...

Огидний сервіс і якість

Огидний магазин !!! Меблі неякісна. Збірка огидна. До тогож до замовленого мною шафі привезли не всі деталі комплектації. Додзвонитися до відділу претензій неможливо !!! Плюнула і сама докупила все необхідне, і чоловік встановив. Не зв'язуйтеся з цими виродками, одна нервування !!!

лохотрон

Замовлення 68784 Розмістив замовлення на шафу-купе в передпокій 20.09. віддзвонили, сказали що замовлення буде не раніше 08.10., ну думаю нікуди поспішати, потерплю. Може такі класні хлопці, замовлень валом ... Після двох тижнів видзвонюють доставка, і каже що доставка буде з 18.00 до ... 2-ї ночі. Ну бог з ним, думаю не страшно (як виявилося дуже точний розрахунок !!!). Приїхали в районі 22.00, двоє бідолах підняли спочатку двері (дзеркала !!!) на 7-й поверх, потім на ліфті все інше. Вантажники !!! жодним ...

Якість продукції та сервіс

Минуло вже 2-а місяці, але ми до сих пір під враженням від цього "шикарного" магазину. Замовили шафа-купе (не дешево) за індивідуальними мірками зі скляними дверима з рекомендованим малюнком. привезли о 4 годині ночі (створюється враження, що спеціально доставляють в цей час, щоб клієнт спросоння не розгледів косяки). Мало того, що зроблено все тяп-ляп - і не з того матеріалу, що представлений на виставці, так ще привезли двері ніяк не упаковані все криві і з обдертим по всій висоті ...

Меблі жахливої ​​якості

Bad - mebel Ще в квітні був оформлений замовлення дитячого дивана джулия. Протягом 2 - х місяців диван привозили і відвозили тричі через очевидного шлюбу. Причини, за якими замовляти меблі в цьому магазині можна: 1. Меблі робиться з неякісних матеріалів. Тканина бракована і неякісна, не дивлячись на рівень зазначеної категорії (ми замовляли в найдорожчій категорії). Останній раз привезли з дірками. Тканина кріпиться на скобах неакуратно, всюди стирчать шматки, не дотримується ...

Меблі неналежної якості

На початку березня купила Галаксі-4 шафа-купе, частина деталей відсутні, частина деталей не підходить за розміром, інша частина в тріщинах і відколах. Збираюся скаржитися в усі наглядові організації. Всі хто вважає, що фірма Good-Mebel порушила Ваші права, пишіть на пошту [email protected], давайте місці напишемо колективну скаргу в Росспоживнагляд, прокуратуру, податкову інспекцію та інші наглядові організації.

сервіс

Жахливий магазин з жахливим сервісом. Просто не раджу туди звертатися ні в якому разі. Співробітники відмовляються назвати юридичну та поштову адресу, крім адреси салону і реквізитів для перерахування грошей ніякої інформації немає. Привезли шафа, при цьому жодного документа на нього надано не було. Протягом декількох місяців не можуть надіслати документи, а скоріше просто не хочуть, на дзвінки і листи не реагують. Всім дякую!

Неякісні двері (невідповідність моемузаказу)

Звертається ка вам Надія Борисівна. (Якщо ми правильно вийшли на сайт скарг то фото до вас дійшли) мій тел,: 89852999254. Пожалуиста подивіться (яка якість) товару іготовіла ваша фабріка.Прошу розібратися в моїй проблемі. Я ткой товар не замовляла.

Гірше просто не буває

Гірше магазину в своєму житті не бачила! Замовила в магазині диван Нерлі з незалежними пружинами. Через неділю 4 жовтня привезли о 4.45 ранку мій диван. Увечері з'ясувалося, що диван скріпить, при чому так, як буд-то йому років десять уже. На наступний день протягом 5 жовтня зв'язалася з відділом претензій, сказали: "пишіть на пошту ...", написала. 9 жовтня приїхали хтось із цієї конторки ... подивилися на диван і сказали: "у вас підлоги не такі ... цей диван не призначений для ламінату, тому ніжки ковзають і ...

доставка

Замовила комод, не можу дочекатися його ... Ніхто не дзвонить, не інформує. Водії на цій фірмі додають кілометраж по доставці. Раніше замовляла меблі. Чеків немає! Зараз так не працюють як в good-mebel !!!

Good - mebel.com (гуд - меблі)

Скарги як такої, є невеликий відгук про компанії Good-Mebel.com. Замовляли дві шафи купе в нову квартиру, один дешевше Рамір в Прихожка, інший Титан з малюнком в кімнату. Якість шаф влаштувало, дсп без сколів і подряпин, до дзеркал і малюнків претензій немає. Збирачі відпрацювали швидко, забрали за собою сміття. Але ось доставка в 6-7 ранку в суботу це звичайно мінус.