1. рейтинги
2. Офіційна статистика
3. досвід бізнесу
4. HeadHunter
5. сайти держорганів
6. «Градотека»
7. Спілкування з місцевими
8. резюме

У Росії 85 регіонів і 1112 міст. Який з них вибрати для старту або розширення свого бізнесу? Логічно почати з пошуку аналітики, щоб порівняти варіанти по важливим для компанії показниками.
Можна брати готові дані з рейтингів, шукати їх самостійно у відкритих джерелах, замовляти дорогі маркетингові дослідження у аналітичних агентств (цей спосіб явно не підходить для стартапів), користуватися сервісом міської статистики «Градотека» і, найголовніше, спілкуватися з людьми.
Сьогодні Rusbase розповість вам, де шукати цифри для вдумливого порівняння міст і регіонів. А ще ми попросили підприємців поділитися своїм досвідом вибору локації і дати поради початківцям.

рейтинги

Спроби обчислити оптимальні регіони для підприємців робляться регулярно. Журналісти та професійні аналітики охоче складають такі рейтинги. Методологія їх розрахунків стане в нагоді тим, хто зараз вибирає локацію для своєї компанії. Зрозуміло, рейтинги не замінять вам власну аналітику і особисте спілкування на місцях, зате ви зможете їх використовувати в презентаціях для інвесторів.
У 2008-2013 рр. журнал Forbes складав топ-30 міст, зручних для бізнесу. Фігурантів списку вибирали по доступності кваліфікованої робочої сили і фінансових ресурсів, якості інфраструктури та низькому адміністративному тиску. Лідерами останнього рейтингу від 2013 року були Калінінград, Уфа, Краснодар, Томськ і Омськ.
У квітні 2014 року журнал «Секрет фірми» опублікував топ-100 кращих міст Росії, розрахований на основі індексів людського капіталу, соціальної інфраструктури, виробництва і підприємництва, капітального будівництва та фінансового індексу. П'ять верхніх рядків тоді зайняли Калінінград, Краснодар, Білгород, Домодєдово і Іркутськ (Москва і Санкт-Петербург проходили поза конкурсом).
У грудні минулого року агентство ділової інформації Top-RF.ru представило рейтинг регіонів за підприємницької активності. Формулою для розрахунку стало ставлення числа індивідуальних підприємців до кількості економічно активного населення. У топ-5 виявилися Краснодарський край, Адигея, Алтай, Якутія і Магаданська область.
У квітні 2015 року РБК назвав 25 найбільш швидкозростаючих міст країни. Видання оцінювало збільшення населення (з урахуванням вкладу міграції), зарплат, обороту роздрібної торгівлі, кількості підприємств і авіапотоку через найближчий аеропорт. Рейтинг очолили Краснодар, Білгород, Ставрополь, Абакан і Сиктивкар.
У червні Всеросійський центр вивчення громадської думки спільно з Агентством стратегічних ініціатив, Російським союзом промисловців і підприємців, Торгово-промисловою палатою, «Опорою Росії» і «Діловий Росією» випустили рейтинг інвестиційного клімату регіонів Росії. П'ятірку лідерів склали Татарстан, Калузька, Бєлгородська, Тамбовська і Ульяновська області. Вони набрали максимум очок з розвитку інфраструктури, ефективності інститутів і доступності ресурсів для бізнесу, підтримки малого підприємництва і якості держпослуг. Візуально цим рейтингом можна насолодитися тут .
У серпні Російський банк підтримки малого і середнього підприємництва (МСП-банк) оприлюднив чергове дослідження «Індекс якості умов для малого і середнього бізнесу. Регіональні диспропорції ». В основу рейтингу лягли стан регуляторного середовища, інститутів для бізнесу, інфраструктури і підтримки малого підприємництва. За спостереженнями аналітиків, кращі в країні умови для малого і середнього бізнесу - в Москві, Санкт-Петербурзі, Татарстані, Краснодарському краї, Воронезькій, Курській, Ленінградській, Липецької, Ростовській областях і Ненецькому автономному окрузі.

Карта інвестиційного розвитку регіонів від Агентства стратегічних ініціатив

Офіційна статистика

Культура споживання відкритих даних у російських підприємців тільки формується. Наприклад, багато хто і не підозрюють про існування Єдиної міжвідомчої інформаційно-статистичної системи (ЕМІСС). У ній збирається офіційна статистика Росстата і ще 63 федеральних відомств. Станом на 2014 рік ЕМІСС включала 3755 показників. За запитом «підприємництво» система видає 112 показників, за запитом «бізнес» - 13. Непогана інструкція по використанню ЕМІСС доступна тут . І все ж ергономіка ресурсу далека від ідеалу: пересічному користувачеві розібратися з пошуком інформації складно.
Більш широкий набір інформації містить Хаб відкритих даних , Створений некомерційним партнерством «Інформаційна культура». На момент публікації він містить 5 858 масивів даних, в тому числі ЕМІСС, архіви офіційних мікроблогів відомств і відеоканалів на YouTube, фінансові звіти політичних партій і іншу відкриту інформацію.
Зіткнувшись з труднощами пошуку докладної інформації про регіональні ринки, краснодарський бізнесмен Віктор Андрієнко вирішив створити сервіс зручною статистики. Так з'явився сайт міської та регіональної аналітики «Градотека» . Він агрегує дані більш ніж з 300 джерел - Росстату, «Росріелта», «Автостат», муніципалітетів та інших. «Градотека» є подає детальну інформацію про 166 містах Росії.
Загальна інформація про місто (площа, історія, чисельність населення, вартість продуктового кошика, метра нерухомості, рівень злочинності, кількість шлюбів і розлучень і інше) дається безкоштовно. Платний розділ «Градотека +» дозволяє порівнювати міста вартості життя, зарплати, рівнем злочинності і корупції, інтенсивності міграції, якості міського середовища та іншими показниками (всього їх 10 тисяч), в тому числі за різні періоди. В місяць сайт сервісу відвідують близько 100 тисяч чоловік.

досвід бізнесу

Підприємці розповіли Rusbase, де збирали інформацію, за якими критеріями обирали регіон, і дали свої поради початківцям.

HeadHunter

«МойСклад»
Хмарний сервіс для управління торгівлею і складом «МойСклад» вийшов на ринок в 2008 році. Два роки тому московська компанія вирішила відкрити колл-центр в іншому регіоні, щоб дешево розширити відділ підтримки.

Вибирали за допомогою HeadHunter - за кількістю претендентів на посаду «оператор call-центру». У шорт-лист потрапили Самара, Воронеж і Нижній Новгород. Потім використовували критерій зарплатних очікувань кандидатів і так відсіяли Самару. Оцінивши легкість транспортного сполучення, вибрали Нижній Новгород - туди часто літають літаки, та й на швидкісних поїздах можна доїхати за 4 години. Новий колл-центр вдалося запустити через півтора місяці, включаючи пошук офісу і співробітників. Як розповідають в компанії, тепер на оренді і зарплатах вони щомісяця економлять сотні тисяч рублів.

Аскар Рахімбердіев

гендиректор «МойСклад»

Говорячи про критерії вибору, відзначу важливість хороших вузів в регіоні. Тлумачні співробітники з вищою освітою без високих зарплатних очікувань - мрія московського підприємця, який вирішив відкрити новий офіс в Росії. До речі, розмістити додатковий офіс в Московській області і заощадити на зарплатах не вийде - жителі Підмосков'я традиційно їздять в Москву і звикли до іншого рівня зарплат.

сайти держорганів

«НаноПолімерАрм»
Перший російський завод з виробництва запірної арматури із застосуванням полімерних композитів запрацює в 2017 році. Кульові крани та інші вироби компанії будуть призначені для систем транспортування нафти, газу і хімічних продуктів і, як очікується, замінять імпорт.

Нещодавно «НаноПолімерАрм» приступив до будівництва майданчика в індустріальному парку «Вузлова» (Тульська область). За словами керівництва компанії, при виборі місця вони орієнтувалися на близькість до Москви, наявність або швидке підведення інженерної інфраструктури, податкові пільги, регіональні субсидії, середній рівень зарплати. Також в «НаноПолімерАрм» шукали регіон, де є відповідні заклади по підготовці кадрів і підтримка інноваційних підприємств.

Дмитро Коновалов

гендиректор «НаноПолімерАрм»

У пошуку майданчика для розміщення виробництва раджу моніторити сайти регіональних держорганів. Обов'язково особисте спілкування з управлінською командою регіону і керівництвом місцевих компаній.

«Градотека»

Пітерський інтернет-магазин стоматологічних матеріалів і обладнання «Стоммаркет» запустився в 2013 році. Замислившись про відкриття філій в інших містах, компанія почала збирати маркетингову інформацію. За їх словами, подача статистичних даних у відкритих джерелах виявилася «шалено незручною». Тому в «Стоммаркете» скористалися платною «Градотекой +».
Міста порівнювали з загальної економічної привабливості, вибираючи показники з різних сфер. Щоб оцінити можливість жителів міста оплачувати послуги стоматолога, брали середній заробіток жителя, вартість продуктового кошика, комунальних та страхових послуг, середній чек стоматологічних клінік. Також в «Стоммаркете» враховували зростання зарплат городян і цін на послуги стоматологий за останні 3 роки. «Оцінивши ризики, рівень конкуренції і фінансову привабливість регіонів, прийшли до висновку, що оптимальним за витратами, ризиками і часу відкриття для нас буде Краснодар», - розповідають в компанії.

Антон Кочергін

директор з розвитку «Стоммаркета»

За основу варто брати такі критерії: чисельність населення, інвестиційну привабливість, оборот роздрібної та оптової торгівлі, середньомісячну зарплату і дохід сімей, динаміку цін, промислову структуру регіону і стан логістики.

Федеральна мережа таксі «Сатурн» стартувала в Тимашевськ (Краснодарський край) в 1998 році. Зараз послуги компанії доступні в 44 містах країни. Для відкриття та розширення філій необхідна детальна аналітика, а збирати її вручну важко, визнають в компанії. Сервіс «Градотека» допомагає їм швидко оцінити складності масштабування бізнесу в новому місті, а також відстежувати економіку в регіонах присутності.

Руслан Ашхамахов

директор з розвитку таксі «Сатурн»

Росія не просто величезна країна - вона дуже багатогранна. Наприклад, до Краснодару, Воронежу і Новосибірську неможливо застосувати один і той же маркетинговий кейс. Ядро нашої цільової аудиторії в кожному місті різна. Для коригування ядер і тарифоутворення ми все менше озираємося на конкурентів і все більше застосовуємо статистику. Регіональні показники допомагають помітити неочевидні фактори, а статистика по роках - відстежити динаміку потрібних метрик. На старті розуміння міста, мікро- і макроекономічних факторів ринку не просто грає важливу роль - це критичні дані. Ми збираємо їх за допомогою польових досліджень і «Градотекі».

Спілкування з місцевими

Calltouch
Сервіс коллтрекінга Calltouch запустився в Москві в 2012 році. Він визначає рекламні джерела дзвінків і заявок з точністю до пошукової фрази або конкретного оголошення. Вибираючи місто для розміщення представництва, в компанії дивилися на чисельність населення, віддаленість від Москви, наявність вузів і ринку фахівців, рівень зарплат і становили профіль міста. Зроблені висновки перевіряли на співбесідах з кандидатами на посаду глави філії.

У підсумку відкрили представництво у Володимирі - вирішальним фактором стала наявність довіреної особи. Інвестиції в представництво почали окупатися тільки через рік, після налагодження бізнес-процесів. Низька зарплата і високе безробіття в регіоні дають можливість вибрати співробітників з великої кількості претендентів, відзначають в компанії, а такі умови мотивують співробітників працювати на результат.

Михайло Федорінін

засновник Calltouch

Якщо в регіоні працюють ваші конкуренти, там вже є ринок необхідних фахівців. Але якщо таких компаній багато, доведеться боротися за співробітників високою зарплатою. З цієї причини ми відмовилися від ідеї відкрити представництво в Тулі. Якщо в місті є профільні вузи, значить, там можна знайти співробітників з хорошою технічною базою і виростити собі професіоналів.

Якщо співробітники і клієнти можуть дістатися зі свого регіону до головного офісу менше ніж за годину, то відкривати там представництво не варто. Без необхідності не варто робити філія і в іншому часовому поясі: взаємодія між офісами ускладниться різницею в часі, а фахівцям буде важко переносити командіровкі.Прі відкритті нового офісу важливо знайти людину, якій можна довірити управління філією та рішення щоденних операційних завдань. Фахівець обов'язково з досвідом і зв'язками прискорить становлення представництва і швидко налагодить його роботу.

«Даблбі»
Російська мережа кав'ярень «Даблбі» працює з 2012 року. Сьогодні вона налічує понад 30 закладів в Москві, Санкт-Петербурзі, Нижньому Новгороді, Єкатеринбурзі, Астані (Казахстан) і Празі (Чехія). Помітна частина з них працює по франшизі. До кінця року кав'ярні з'являться ще в 10 регіонах країни.
Потенціал міста в «Даблбі» оцінюють після того, як знаходять там підходящого партнера. Потім підприємці дивляться на кількість цільової аудиторії - тих, кому подобається проводити час у кав'ярні і свідомо обирати їжу. За словами глави компанії, для цього вони виявляють найпопулярніші місцеві заклади. Якщо це дешева піца, то сенсу йти в це місто нема, міркують в «Даблбі». А якщо вже є якісні проекти, значить, є і попит на них.

Анна Цфасман

гендиректор мережі кав'ярень «Даблбі»

До жодних рейтингів і сервісів ми не вдаємося. Особисто я їм не вірю: гола статистика дуже рідко дає реальну картину. Ми завжди їдемо на місце, дивимося своїми очима, спілкуємося з місцевими, щоб оцінити, наскільки місто здатне перетравити наш незвичайний формат. Потрібно поговорити з тими, кому можна довіряти. Тому ми спочатку знаходимо партнера, який місто знає, відчуває і може відповісти наші питання. Я за те, щоб вибирати людей, а не міста і статистику.

«PR Partner»
Столичне PR-агентство PR Partner вийшло на ринок в 2006 році. У листопаді 2013 року компанія запустила франшизу в сфері зв'язків з громадськістю, уклавши договір з краснодарським рекламним агентством «Медіатрон». Франшиза працює під брендом «PR Partner Південь».
Компанію PR Partner цікавлять розвинені регіони і міста-мільйонники зі зростаючим бізнесом і хорошим інвестиційним кліматом. Інформацію про регіонах агентство збирає в відкритих джерелах, в тому числі зі ЗМІ, але вирішальним фактором стає живе спілкування з партнерами. Головними умовами для відкриття франшиз в компанії вважають розвинений ринок інтелектуальних послуг і зростання економіки регіону.
За словами PR Partner, вибором регіону вони задоволені: Олімпіада послужила розвитку місцевого бізнесу та інфраструктури, тому франшиза непогано набирає обертів. Як і в більшості регіонів Росії, в Краснодарському краї слабо розвинений PR - його весь час плутають з рекламою. PR Partner бачить в цьому додатковий драйвер зростання і має намір переконати потенційних клієнтів у перевагах PR-технологій.

Наталія Кутузова

менеджер по франчайзингу агентства «PR Partner»

Для початку потрібно визначитися з критеріями, за якими варто вибирати регіон для вашого бізнесу. Це може бути населення, інфраструктура, кадри, адміністративні бар'єри, податки, доступність держзамовлень і фінансових ресурсів, розвиненість ринку інтелектуальних послуг, наявність того чи іншого виробництва в регіоні. Можна подивитися офіційну статистику або дослідження аналітичних компаній. Щоб краще пізнати обстановку, треба поспілкуватися з місцевими жителями. Важливо вивчити бізнес-середовище регіону і пошукати конкурентів. Якщо вони ще не прийшли, у вас перевага, а якщо випередили, то по їх діяльності можна зрозуміти нюанси ведення бізнесу в цьому регіоні.

Nemo TV
Відеосервіс Nemo TV запустився в березні 2014 року. Зараз додатком користуються понад 800 тисяч людей з 12 країн СНД. Nemo TV доступний на телевізорах з функцією Smart TV, через мультимедійну приставку Nemo Box HD, на смартфонах і планшетах. Передплатники сервісу отримують телебачення, велику колекцію фільмів, мультфільмів і серіалів, а також веб-трансляції з різних куточків світу.
Хоча компанія працює з Латвії, аудиторія Nemo TV - російськомовна. За словами представників компанії, розташувати офіс в Ризі вони вирішили через зручності комунікації з партнерами та абонентами. Крім російського, в сервісі представлений контент зарубіжного виробництва, для чого Nemo TV працює із західними правовласниками і медіахолдингами. У той же час компанія співпрацює з азіатськими вендорами, які встановлюють додаток Nemo TV в свої гаджети. Загалом, Латвія виявилася такою собі «золотою серединою» між Сходом і Заходом.

Павло Кальмана

директор з фінансів та інвестицій Nemo TV

Ми вибрали Ригу через сприятливих умов для ведення бізнесу, зокрема, законодавства. Юрисдикція ЄС дозволяє надавати послуги в будь-якій точці світу, перебуваючи при цьому в комфортній для інвесторів і партнерів зоні. Завдяки цьому ми успішно пройшли кілька етапів фінансування і провели ряд ефективних переговорів з міжнародними правовласниками. Відсутня адміністративний тиск: за два роки роботи ми жодного разу не зіткнулися навіть з натяком на хабар.

Також вибір на користь Риги визначила швидкість інтернету. За цим параметром Латвія лідирує в Східній Європі і входить в десятку європейських країн. Тут є кілька сучасних дата-центрів з привабливими цінами.
Важливою перевагою для Nemo TV стала відсутність мовного бар'єру. Працюючи з російськомовними підрядниками, партнерами, співробітниками і чиновниками, компанія значно економить на перекладах документів.
Також в Nemo TV хвалять Латвію за розвинену фінансову, транспортну і соціальну інфраструктуру, яка сприяє ефективній роботі. Зручний ризький аеропорт дозволяє виїжджати з офісу за годину до вильоту і встигнути пройти всі процедури, так що злітати до Москви і назад можна за один день.
До мінусів ведення бізнесу в Латвії Павло Кальмана відносить дефіцит професіоналів у сфері маркетингу, слабкий розвиток місцевого венчура і вартість життя, яка подорожчала щодо Москви через девальвацію рубля.

резюме

На прохання Rusbase глава бізнес-інкубатора Томського державного університету Олег Мальсагов сформулював універсальні правила виходу в регіон:

Олег Мальсагов

Виходячи в новий регіон, дивіться, що там діється - депресивний він чи ні, по яким галузям лідирує або відстає, які є регіональні програми підтримки бізнесу. Найчастіше в депресивних регіонах програми підтримки найцікавіші.

В цілому ж треба танцювати від того, який у вас продукт, бізнес-модель і де знаходяться ваші споживачі. Якщо бізнес, наприклад, пов'язаний з логістикою і розрахований на всю Росію, є сенс розмістити його в Новосибірську. Якщо ділова активність в Європі, привабливі Санкт-Петербург і Калінінград.

З точки зору можливостей цікаві депресивні регіони, які тільки починають розвиватися. Той же новоприєднаних Крим - депресивний регіон, але очевидно, що в середньостроковій перспективі він буде зростати. Навесні минулого року, як тільки на півострові відбулися відомі події, мій товариш переїхав туди і відкрив бізнес. Зараз він монополіст у своїй ніші.

Найкраща порада для підприємців, які доглядають собі регіон для розвитку - зірватися і пожити там місяць-другий. Так ви зіткнетеся місцевої реальністю і побачите сценарії споживчої поведінки. Це дешевше, ніж вкладати гроші в маркетингові дослідження, представництва, рекламні кампанії для оцінки попиту та інші новації. Поїдь та подивися!

Найпоширеніший контраргумент в цьому випадку - як же моя компанія буде справлятися без мене? Вибачте, хлопці, якщо ви не можете на місяць відірватися від своєї компанії, значить, вона знаходиться на ручному управлінні і у вас проблеми. Тоді і в новому регіоні ви приречені на невдачу - там теж буде потрібно ручне управління. Спочатку налагоджувати процеси, а потім вже розширювати.

Якщо вам теж хочеться поділитися досвідом, не соромтеся в коментарях.
Фото на обкладинці надано сайтом Shutterstock .

Знайшли друкарська помилку? Віділіть текст и натісніть Ctrl + Enter