- Вхід в особистий кабінет Сбербанк Онлайн офіційний сайт
- Як відкрити Сбербанк Онлайн особистий кабінет
- 1) Підтвердження входу в особистий кабінет Сбербанк Онлайн з мобільним телефоном і без нього
- 2) Оплата житлово-комунального господарства та інших послуг в будь-яких регіонах Росії
- 3) Послуга «Автоплатеж»
- 4) Оплата податків, штрафів, мита, бюджетних платежів
- 5) Переказ грошей з картки на картку
- 6) Як відкрити вклад в Ощадбанк Онлайн
- 7) Можливість переводити відсотки за вкладами на банківську карту
- 8) Обмін валюти онлайн
- 9) Велика мережа банкоматів і терміналів
- 10) Як вийти з Ощадбанку Онлайн
- висновок
- Опитування
Сьогодні багато банків пропонують електронні сервіси , Що дозволяють управляти своїми коштами онлайн, що називається, не виходячи з дому чи навіть перебуваючи в дорозі. Сбербанк - це найбільший банк в країні, і він теж не залишився в стороні від автоматизації. І пропонує своїм клієнтам зручний сервіс Сбербанк Онлайн.
Матеріал об'ємний, тому розділений на наступні розділи (клікабельні):
Як відкрити Сбербанк Онлайн особистий кабінет
1) Підтвердження входу в особистий кабінет Сбербанк Онлайн з мобільним телефоном і без нього
2) Оплата житлово-комунального господарства та інших послуг в будь-яких регіонах Росії
3) Послуга «Автоплатеж»
4) Оплата податків, штрафів, мита, бюджетних платежів
5) Переказ грошей з картки на картку
6) Як відкрити вклад в Ощадбанк Онлайн?
7) Можливість переводити відсотки за вкладами на банківську карту
8) Обмін валюти онлайн
10) Як вийти з Ощадбанку Онлайн
Сбербанк Онлайн - це можливість зайти в свій особистий кабінет на сайті Ощадбанку для різних цілей: оплата ЖКГ (житлово-комунальних послуг), відкриття та закриття депозитів, переклад зі своєї карти на банківську карту іншої людини, електронні гроші, обмін валюти тощо .
Вхід в особистий кабінет Сбербанк Онлайн офіційний сайт
https://online.sberbank.ru
Є два варіанти особистого кабінету:
- Сбербанк онлайн,
- мобільний додаток Сбербанк Онлайн.
Функціонал у обох варіантів приблизно однаковий. Різниця в тому, що Ощадбанк Онлайн використовується на комп'ютерах і ноутбуках (або інший персональний комп'ютер), при цьому встановлювати що-небудь на своєму ПК не потрібно.
А мобільний додаток Сбербанк Онлайн потрібно один раз встановити на смартфоні або планшеті, а потім їм користуватися при необхідності. Тому відмінність між двома варіантами Ощадбанку Онлайн особисто я бачу в індивідуальних перевагах користувачів.
Я користуюся на комп'ютері Сбербанк Онлайн, тому більш детально розповім саме про нього.
Як відкрити Сбербанк Онлайн особистий кабінет
Що потрібно для того, щоб відкрити особистий кабінет Сбербанк Онлайн? Буде потрібно відвідати офіс Ощадбанку, відкрити рахунок і завести банківську карту, якщо їх не було. Виявляється, що не можна (як колись було) просто відкрити рахунок без банківської карти. Процедура з випуском картки займає близько тижня.
При отриманні банківської карти, або в тому випадку, коли карта Ощадбанку вже є, можна підключити Сбербанк Онлайн особистий кабінет. Для цього потрібно
- обов'язково взяти паспорт (або інший документ, що засвідчує особу),
- мобільний телефон (якщо є, але це не обов'язково)
і підійти в офіс Ощадбанку, де оператор підключить особистий кабінет. Потім, прийшовши додому, можна придумати свій логін і пароль для входу в свій Сбербанк Онлайн. пароль повідомляти нікому не можна, в тому числі, співробітникам Ощадбанку.
У наведених нижче відео, випущених Ощадбанком, пропонується зробити майже все самостійно на комп'ютері або на смартфоні, не вдаючись до допомоги оператора в офісі (шпаргалка для перегляду відео ТУТ ).
Реєстрація з комп'ютера: Як зареєструватися в «Сбербанк Онлайн» в 3 кроки?
Реєстрація на мобільному телефоні: Як зареєструватися в додатку "Сбербанк Онлайн"?
10 особливостей Ощадбанку Онлайн
1) Підтвердження входу в особистий кабінет Сбербанк Онлайн з мобільним телефоном і без нього
Є різні способи підтвердження для входу в особистий кабінет Сбербан Онлайн:
- за допомогою СМС (по мобільному телефону),
- по чеку (без мобільного телефону).
Спочатку я вибрала підтвердження по чеку, без SMS і взагалі без мобільного телефону. Але паролі на чеку закінчуються в невідповідний момент, всього 20 паролів на одному чеку. Хоча чек з новими паролями в терміналі Ощадбанку роздруковується дуже швидко, але бігти за новими паролями до терміналу або в офіс - не завжди зручно.
Мал. 1. СМС-підтвердження для входу в Ощадбанк Онлайн особистий кабінет
У підсумку я сходила в офіс і там підключила підтвердження по SMS, це безкоштовно. При цьому є така особливість: при вході в Ощадбанк Онлайн майже одночасно Ви отримуєте 2 смс-ки.
У першій смс-ке приходить код підтвердження, щоб потрапити в свій особистий кабінет Сбербанк Онлайн. Ввівши цей код, потрапляємо в особистий кабінет. Тут же приходить друга смс: «Здійснено вхід в Ваш Сбербанк Онлайн в такий-то час. Якщо вхід здійснено не Вами, зверніться до контакт-центру. Відправник: (без імені) 900 ».
Звертаю увагу, що номер відправника смс-ок Ощадбанку завжди тільки 900 або 9000, це важливо, щоб не потрапити в халепу .
Смс-підтвердження входу в Ощадбанк Онлайн - тільки це є безкоштовною послугою. А смс-оповіщення про зняття грошей з банківської картки, про прихід грошей і т.п. - це вже платна послуга.
2) Оплата житлово-комунального господарства та інших послуг в будь-яких регіонах Росії
Це дозволяє оплачувати послуги ЖКГ (житлово-комунальне господарство) свого регіону, перебуваючи в будь-якому місці, де є доступ в Інтернет. Можна проводити швидкий пошук одержувачів платежів по ІПН або за іншими реквізитами, що спрощує введення даних.
Багато хто віддає перевагу оплачувати квитанції ЖКГ через «тітоньку», наживо, але так виходить трішки дорожче і ось чому. У квитанції ЖКГ зазвичай входить рядок «Послуги банку», або «Послуги ВЦ», або «Ком.сбор%». Якщо ЖКГ оплачувати через Ощадбанк Онлайн, то сума в цьому рядку злегка зменшується - це своєрідний бонус за комп'ютерну грамотність.
Для оплати ЖКГ треба відкрити вкладку «Переклади і платежі» (1 на рис. 2). Потім переконатися, що перебуваєте в своєму регіоні, який буде вказано в тому ж рядку, де «Оплата покупок і послуг».
Клікнувши «ЖКГ і домашній телефон» (4 на рис. 2), треба знайти свій рахунок. Для цього бажано мати перед очима квитанцію ЖКГ, причому обов'язково для самого першого платежу.
Мал. 2. Вкладка «Переклади і платежі» в Ощадбанку Онлайн
При оплаті є цікава особливість - спочатку треба натиснути кнопку «Продовжити», потім - «Підтвердити по SMS», ввести код з смс-ки і тільки після цього оплатити. Тобто, виключається можливість випадкового натискання, можна тричі передумати оплачувати. Тим не менш, це не звільняє від необхідності бути уважним і переводити гроші на правильний рахунок, а не на той, який здався схожим.
Хороша новина в тому, що є «Історія операцій Сбербанк Онлайн» (5 на рис. 2), там можна знайти минулий платіж, натиснути «Повторити платіж» (1 на рис. 3), після чого спочатку відредагувати його на свій розсуд, а потім оплачувати. Тобто, достатньо один раз зробити правильну оплату, а потім можна користуватися шаблоном і не «мучитися» з пошуками і перевірками рахунку одержувача грошей.
Правда, треба стежити, щоб у одержувача платежу залишилися незмінними реквізити. Останнім часом, на жаль, таке іноді трапляється. Також постійно змінюються тарифи (в основному, в сторону збільшення, хоча буває і навпаки), що вимагає уважності при повторному використанні раніше проведених платежів для нових оплат послуг ЖКГ.
3) Послуга «Автоплатеж»
Можна налаштувати Автоплатеж на оплату ЖКГ, мобільного телефону, Інтернету і т.п. Як це зробити, показано на рис. 3 - навпаки проведеного платежу є кнопка «Операції». Клікнувши по ній, потрапимо в меню, де вибираємо «Підключити Автоплатеж».
Послуга «Автоплатеж» надається не для всіх операцій. Перевірити це просто. Якщо навпаки будь-якого платежу клікнути на кнопку «Операції», там буде показано, що конкретно можна зробити з цим платежем і чи є можливість підключити Автоплатеж.
Мал. 3. Як підключити Автоплатеж або повторити платіж в Ощадбанку Онлайн
Думаю, що Автоплатеж - це на любителя. Не всі можуть змиритися з думкою, що гроші будуть списуватися в автоматичному режимі.
Деяким клієнтам Ощадбанку підключають послугу «Автоплатеж», що називається, «на пробу», в примусовому порядку. Щоб відключити Автоплатеж, треба відвідати офіс, або зателефонувати на гарячу лінію, або зробити це самостійно через особистий кабінет Сбербанк Онлайн.
4) Оплата податків, штрафів, мита, бюджетних платежів
Крім ЖКГ, через Ощадбанк Онлайн можна проводити оплату державних податків, штрафів і т.п. Про те, як дізнатися про наявність заборгованостей по податках, писала ТУТ .
Для цього на рис. 2 (поруч з цифрою 4) є опція «ГИБДД, податки, мита, бюджетні платежі».
Податки я оплачую через особистий кабінет на сайті ФНС, докладніше ТУТ . Але не всім і не завжди це підходить, а можливість зробити це в особистому кабінеті Ощадбанку Онлайн іноді спрощує життя.
Влітку, перебуваючи в іншому місті, мені потрібно було терміново сплатити держмито. Думала, що це можна зробити в будь-якому банку. Виявилося, що ні, сплатити держмито можна тільки в державному банку. А в Ощадбанку - перерва, потім - черга і працював один оператор. Коли держмито все-таки сплатила, стало зрозуміло, що замовити послугу по цій держмито в гос.учреждения буде реально тільки на наступний день.
Можливо, що оплата держмита через Ощадбанк Онлайн могла б мені спростити цю процедуру. Мене збентежила необхідність надати чек про оплату держмита: в гос.учреждения не всі і не завжди довіряють чеками, роздрукованим на принтері. До того ж, іноді проходить кілька днів, поки гроші, сплачені через Інтернет, приходять на рахунок одержувача.
5) Переказ грошей з картки на картку
Це вже досить поширена послуга, але все ж не у всіх банках
Для переказу грошей зі своєї карти Ощадбанку на чиюсь іншу карту досить знати тільки номер карти, не потрібно назва банку і не потрібна прізвище одержувача, при цьому карта одержувача може бути випущена в іншому банку.
У вкладці «Переклади і платежі» (1 на рис. 2) є:
- «Переклад на карту в іншому банку» (2 на рис. 2),
- «Переклад клієнту Ощадбанку» (3 на рис. 2).
Якщо клікнути по посиланню «Переклад на карту в іншому банку» (цифри 1 і 2 на рис. 2), відкриється вікно:
Мал. 4. Сбербанк Онлайн: переклад на карту в іншому банку
Як видно на рис. 4, для перекладу на іншу карту досить знати лише номер картки отримувача грошей. Прізвище власника карти, на яку робиться переклад, термін її дії, назву банку, CVC-код - все це НЕ потрібно для перекладу з карти на карту. Треба ввести номер картки одержувача, потім вказати суму і натиснути «Перевести», при цьому знімається комісія за переказ грошей.
Переказ з картки Ощадбанку на іншу карту Ощадбанку, тобто, переклад всередині одного банку проходить швидко, а переклад на карту іншого банку може займати кілька робочих днів.
При переказі грошей в Інтернеті рекомендую користуватися віртуальної банківською картою , Спеціально призначеної для оплати покупок в Інтернеті.
6) Як відкрити вклад в Ощадбанк Онлайн
Не треба ходити в офіс, можна відкрити вклад в Ощадбанк Онлайн самостійно і при необхідності миттєво закрити цей внесок. Наприклад, якщо є помилки при відкритті вкладу, то можна закрити неправильно відкритий вклад і зробити нове відкриття вкладу (вже без помилок).
Щоб відкрити вклад, потрібно відкрити вкладку «Вклади і рахунки», потім - «Відкриття вкладу»:
Мал. 5. Як відкрити вклад в Ощадбанк Онлайн
Після кліка по опції «Відкриття вкладу» буде запропонований список наявних вкладів в рублях і валюті.
Потрібно вибрати:
- підходящий варіант депозиту,
- термін вкладу,
- з капіталізацією відсотків або з щомісячним перерахуванням процентів на свою банківську карту,
- з якого рахунку покласти гроші на вклад,
- ввести суму вкладу,
- підтвердити відкриття вкладу за допомогою смс-ки, або за паролем з чека.
Відео: «Як відкрити вклад в інтернет-банку Сбербанк Онлайн?»
Можна закрити депозит при необхідності в будь-який момент (1 на рис. 6), правда, при цьому можлива втрата нарахувань за вкладом:
Мал. 6. Сбербанк Онлайн особистий кабінет: Вклади та рахунки
Зараз Сбербанк (і деякі інші банки) проводять таку політику, що вище ставки по тим депозитах, які відкриті онлайн, а не в офісі банку. Наприклад, для вкладів в рублях, відкритих в Ощадбанку онлайн, на 30.09.16 ставка в середньому вище на 0,35 процентного пункту, а для вкладів в доларах - на 0,3 процентного пункту. Мабуть, банк таким чином привчає користувачів користуватися Сбербанк Онлайн.
7) Можливість переводити відсотки за вкладами на банківську карту
При відкритті вкладу в Ощадбанку Онлайн можна вибрати варіант перерахування відсотків по вкладу:
- додавати до вкладу (так звана «капіталізація» відсотків),
- або відсотки за вкладом перераховувати щомісяця на банківську карту (без капіталізації).
Якщо відкритий вклад без капіталізації, то відсотки перераховують на карту автоматично після закінчення кожного місяця з дня вкладу. У тому числі відбувається автоматична конвертація в рублі відсотків по валютних внесках, якщо банківська карта, на яку нараховуються відсотки за вкладом, випущена в рублях.
Треба відзначити негайну доступність коштів (відсотків по вкладу після їх нарахування) для оплати і зняття готівки в банкоматі, це дуже зручно.
8) Обмін валюти онлайн
Це можна зробити миттєво по зрозумілому курсу, без довідок і підтверджень.
Курс обміну повідомляється в Ощадбанку Онлайн безпосередньо в момент обміну, тому можна визначитися, скільки потрібно обмінювати - працює як вбудований міні-калькулятор. Обмін відбувається шляхом зняття коштів з одного рахунку клієнта в одній валюті, і подальшого нарахування коштів на інший рахунок клієнта в іншій валюті.
Очевидно, що для обміну валют треба мати відповідні рахунки в Ощадбанку, наприклад в рублях і доларах США при обміні цих валют. Комісія за обмін валют в Ощадбанк Онлайн не стягується.
У разі помилки при обміні валют, наприклад, була випадково обміняна більша сума, ніж передбачалася, зворотний обмін також можливий. Але курси обміну валют такі, що при прямому і подальшому зворотному обміні валют, будуть втрати. Назад грошей повернеться менше. Тому треба бути уважним при обміні валют онлайн, і не помилятися з сумами, які планується обміняти.
9) Велика мережа банкоматів і терміналів
Банкомати Ощадбанку можна знайти в офісах Ощадбанку, в торгових центрах, в метро, на вокзалах, в аеропортах і т.д. Це зручно для оперативного поповнення карти готівкою і для зняття грошей. Користуючись банкоматами, треба пам'ятати про скіммінгу .
10) Як вийти з Ощадбанку Онлайн
Визначити, увійшли чи ні до Ощадбанку Онлайн, дуже просто: якщо в правому верхньому кутку Ви бачите свої ім'я, по батькові, прізвище (рис. 7), значить Ви - в особистому кабінеті. Якщо там немає своїх ПІБ, значить, Ви вже вийшли, або ще не зайшли.
По завершенні роботи обов'язково потрібно вийти з Ощадбанку Онлайн. Навіщо на комп'ютері вкрай бажано виходити з програм, а також з сайтів, на яких є реєстрація, писала ТУТ .
Як вийти з Ощадбанку Онлайн? Для цього в правому верхньому куті слід клікнути «Вихід»:
Мал. 7. Як вийти з Ощадбанку Онлайн
висновок
У Сбербанк Онлайн швидкий відгук, зручна робота, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Можна робити практично все. Хіба що за винятком роботи з готівковою валютою - тут частіше за все не обійтися без візиту до відділення Ощадбанку як для зняття готівки в іноземній валюті, так і для поповнення рахунків в іноземній валюті. Якщо і є для цього банкомати Ощадбанку, то мені вони якось жодного разу не зустрічалися.
Відео: Правила безпеки при використанні онлайн-сервісів Ощадбанку
Опитування
Проголосуйте, або натисніть на посилання "Подивитися результати" голосування:
Також по темі:
1. Пластикова карта Яндекс Гроші: як замовити, активувати, покласти гроші або зняти
2. Як відкрити депозит в Альфа-Банку для фізичних осіб
3. Як сплатити транспортний податок онлайн і не тільки
4. Як замовити дебетову карту Ощадбанку через інтернет
Автор: Надія
Як вийти з Ощадбанку Онлайн?
