1. Що говорить закон?
2. Чи може отримати кошти винуватець події?
3. Відшкодування шкоди компанією потерпілого
4. Що треба зробити, щоб отримати страховку?
5. Довести до відома страховика
6. Яку документацію треба зібрати для отримання коштів
7. Як повинна поводитися страхова компанії
8. На яку суму страхування можна розраховувати?
9. Які терміни на твір виплат даються страхової компанії і грошові ліміти
10. Чи правомірна відмова від виплати страховки
11. Як поводитися, щоб не відмовили у виплаті
12. Дії водіїв після ДТП
13. Дії після ДТП для отримання виплати по ОСАГО

Що таке ОСАГО знає кожен власник автотранспортного засобу. це обов'язкове страхування передбачає захист майнових інтересів водія, пов'язаних з цивільною відповідальністю при дорожньо-транспортній пригоді, що спричинило за собою заподіяння шкоди здоров'ю та / або майну потерпілої сторони.

Діє страховка на території Росії. Хоча подібний її вид поширений в багатьох європейських країнах і в США, де вона і була винайдена на початку 20 століття. Відшкодування збитку за ОСАЦВ при ДТП - актуальне питання в зв'язку з активним повсюдним розвитком автомобільної галузі та зростанням числа власників авто.

Поліс обов'язкового страхування паличка-виручалочка для автолюбителів, які потрапили в аварію. Якщо всі документи зібрані правильно, дотримані всі необхідні терміни і правила, то винуватець аварії значно знизить свої втрати, а потерпілий витрати. Завдану моральну шкоду даній страховкою не покривається, тільки фізичний і майновий. Так як сума компенсації обмежена, то не рідкість, що її не вистачає повністю покрити збитки. У цьому випадку залишок стягується з винуватця аварії або, якщо він загинув, його спадкоємців.

Що говорить закон?

Робота компаній, пов'язаних зі страхуванням транспорту регулюється Федеральним законом. У ньому розглядаються принципи страхування, обов'язки власників транспорту та страховиків, їх відповідальність один перед одним і законом.

Детально розбираються умови і порядок дій отримання коштів, обмовляється сума страховки і часовий проміжок на твір оплати, терміни договору і багато іншого. Статті включають правила щодо оформлення документів співробітниками ДІБДР і без них. Виділено місце для питань, пов'язаних з незалежною експертизою і виникли суперечок.

Незважаючи на докладний виклад всіх постулатів, закон постійно редагується, тому власникам автотранспортних засобів треба стежити за змінами самостійно. Як правило, актуальна інформація з'являється в друкованих виданнях, інтернеті і висвітлюється в новинних передачах по телевізору.

Чи може отримати кошти винуватець події?

Ні. Відшкодування збитку за ОСАЦВ при ДТП належить виключно потерпілій стороні. Винуватцю доведеться відновлювати свій транспорт і своє здоров'я власними силами. При цьому він ще повинен буде відшкодувати потерпілому кошти, витрачені ним на відновлення автомобіля та / або особистого здоров'я, якщо страховка не перекрила понесені збитки.

Відшкодування шкоди компанією потерпілого

Суть ПВУ полягає в тому, що потерпіла сторона в аварії має право звернутися за відшкодуванням збитку в свою страхову компанію, в якій оформлений поліс. Для здійснення цього задуму треба підходити під ряд вимог:

• Дорожньо-транспортна пригода було з вини однієї людини, а не обох водіїв.
• В аварії брало участь два авто, а їх водії вчасно застрахували своїх «залізних коней» і мають діючі поліси.
• ДТП обійшлося без серйозного збитку машині, чоловік взагалі не постраждав.
• Страхова компанія винуватця має непрострочену ліцензію.

Якщо ситуація підходить під правила, то пакет документів надається у власну страхову компанію. Після недовгого розгляду водій отримує направлення на проведення незалежної технічної експертизи . Її результат відсилається експертом страховика. У разі позитивного рішення грошова компенсація надходить на рахунок заявника в Банку.

Якщо грошовий еквівалент збитку високий, то практично зі сто відсотковою ймовірністю менеджер страхової компанії відправить за стягненням коштів в СК опонента.

Що треба зробити, щоб отримати страховку?

Від того наскільки правильно буде організований процес звернення до страхової компанії залежить рішення про відшкодування заподіяної шкоди і швидкість отримання грошей:

• У кожному договорі по страховці прописані контакти і терміни, протягом яких повідомляється в СК про подію страховий випадок.
• Страховому агенту необхідно надати документи з місця події, заповнені співробітником ДІБДР або учасником ДТП, написати заяву про настання страхового випадку.

Якщо страхова компанія визнала подія СС, то призначається експертиза і після визначення суми до компенсації здійснюється виплата.

Довести до відома страховика

У договорі страхування по відшкодуванню збитку по ОСАГО при ДТП прописані всі контактні дані компанії і кращі способи зв'язку, а також вказано проміжок часу, даний на постановку її до відома:

• Надіслати заяву і документи на адресу СК можна поштою Росії. Для цього підійде рекомендований лист з повідомленням, вклавши опис. Якщо дотримані терміни відправки, то не має значення час отримання відправлення страховою компанією. Це відображено в статті 194 ГК РФ.
• Доставити паперу можна за допомогою кур'єра. Обов'язково, щоб на звіті про отримання стояв підпис і печатку одержувача.
• Особисте відвідування офісу страхового менеджера найкращий варіант.

Чому страхові компанії наполягають на негайному повідомленні про страховий випадок? Це допомагає їм і їхнім клієнтам вирішити всі питання оперативно:

• Співробітник компанії може відразу зробити огляд потерпілого автомобіля, зафіксувавши його пошкодження. Провести аналіз наслідків аварії для транспортного засобу. Це допоможе підвищити суму стягнення.
• Також страховий менеджер оцінить стан здоров'я людини, якщо в ДТП їм були отримані пошкодження.
• Вести переговори про компенсацію збитку зі страховиком з іншого боку краще не затягуючи процес.

СК не люблять виплачувати гроші, тому шукають привід відмовити. Щоб не завдавати їм такого задоволення необхідно вчасно повідомляти про аварію. Але навіть якщо клієнт запізнився з повідомленням, категорична відмова страхової компанії можна оскаржити, пред'явивши обґрунтовану причину запізнення.

Яку документацію треба зібрати для отримання коштів

Існує перелік документів, які треба надати в страхову компанію після події на дорозі:

• Заява, в якому пишуться подробиці події.
• Визначення, в якому відмовили порушити адміністративну справу.
• Довідка, видана співробітниками ДІБДР про події ДТП.
• Протокол події, складений на місці аварії і постанову про порушення ПДР.
• Повідомлення про інцидент.
• Документи на машину, в тому числі договір оренди або лізингу, і паспорт громадянина РФ.
• Папери, які доводять право власності на інші пошкоджені предмети.
• Медичний висновок, якщо був летальний результат або отримані потерпілим ушкодження.
• Квитанції за послуги евакуатора, стоянку авто (з дня аварії і до експертизи).
• Чек на оплату незалежної експертизи, яка ініційована постраждалою стороною. І висновок експерта.
• Дані рахунки в Банку для отримання виплати.

Надати зібрану документацію може як особисто потерпілий, так і його представник, якому необхідна нотаріальна довіреність.

Як повинна поводитися страхова компанії

Після отримання паперів на відшкодування збитку по ОСАГО при ДТП страховий агент перевіряє наскільки правильно вони заповнені і актуальні. Потім проводить ряд заходів:

• Оглядає транспорт на предмет заявлених пошкоджень. Ця дія має бути здійснено протягом 5-ти робочих днів з моменту подачі заяви клієнтом.
• Якщо проведена потерпілим експертиза не викликає довіри або вона не була виконана взагалі, то видається направлення в експертний центр. Відбувається це протягом п'яти днів з огляду.
• За результатами огляду та експертизи видається направлення на СТО або готується акт про визнання страхового випадку. Який з цих варіантів застосуємо, залежить від умов укладеного договору.
• У разі відмови, клієнтові направляється відповідне повідомлення, що містить причини йому сприяють.

З моменту подачі заяви в СК до виплати, відправки на ремонт або відмови має пройти не більше 20 днів.

На яку суму страхування можна розраховувати?

Підсумкова сума визначається за результатами експертизи і залежить від отриманих ушкоджень:

• Якщо машина пошкоджена не повністю і можливо її відновлення, то компенсація буде розрахована так, щоб автомобіль можна було відновити до стану перед аварією.
• Коли пошкодження настільки великі, що відновити транспорт не вийде, то компенсувати доводиться повну ринкову вартість автомобіля на момент події.
• Виплата буде мінімальна, якщо на місце ДТП не були викликані співробітники ГИБДД, а потерпілий не отримав травм.

Відмова обов'язково буде отримано тоді, коли власник утилізувати автомобіль або відремонтував до проведення експертизи та огляду.

Які терміни на твір виплат даються страхової компанії і грошові ліміти

Згідно із законом страхова компанія повинна протягом двадцятиденного строку провести огляд і експертизу пошкодженого автомобіля, проаналізувати документи і провести виплату або винести відмову.

Чим більше СК, тим більше шансів отримати компенсацію вчасно. Але вони намагаються занизити суму виплат. Дрібні фірми можуть і зовсім відмовитися платити, посилаючись на брак коштів. Гроші страхувальник отримає, звичайно, але після суду і від РСА, але на це може піти кілька років. Щоб терміни виплат не затягувалися, треба ретельно готувати надаються страховику документи і зберігати копії для себе, раптом щось загубиться.

Сума виплат періодично змінюється в більшу сторону, хоча на практиці мало хто отримують максимальні суми, так як більша кількість аварій відноситься до категорії - дрібні.

З 2015 року стрибків у лімітах не було, тому максимальні суми компенсації залишаються на рівні:

• 400 тис. Руб. для ремонту пошкодженого майна;
• 500 тис. Руб. в разі смерті потерпілого або отримання ним травм.

Якщо СК затримує виплати і не сповіщає про відмову, то до компенсації додається щодня 1% від суми.

Чи правомірна відмова від виплати страховки

Для цього повинні бути вагомі причини, прописані в законі:

• В аварії винні водії обопільно.
• Причиною дорожньо-транспортної пригоди стала транспортування вантажу.
• Потерпіла сторона, крім компенсації майнової шкоди і заподіяння шкоди здоров'ю , вимагає відшкодувати моральну шкоду або упущену вигоду.
• ДТП було скоєно за участю навчального або спортивного (на змаганні) автомобіля, в якому перебував потерпілий чоловік.
• Доведено факт змови учасників події для отримання вигоди.
• Чи не повністю зібраний пакет паперів для подачі в страхову компанію. Після збору відсутніх документів розгляд триває.
• Страховий поліс виявився підробкою. Залучаються співробітники поліції і РСА.
• Скінчилися терміни, виділені на надання документів на розгляд та повідомлення СК про настання страхового випадку.
• Страховик збанкрутував, компанія перестала існувати. Звертатися необхідно в РСА і виплати отримувати звідти.

Вищевказані причини вважаються законними і обгрунтованими, а ось нижче представлені такими не є:

• Голослівне твердження умисного заподіяння шкоди транспорту або собі.
• Недійсність укладеного договору страхування. Наприклад, останній день його дії.
• У діагностичної карти скінчився термін дії.
• Звинувачення винного водія в тому, що він був п'яний, поїхав чи пішов з місця аварії, у нього не було прав на керування машиною.

Навіть якщо страховику не хочеться оплачувати пошкодження, збитки і він придумує масу причин для цього, то за законом все одно зобов'язаний компенсувати збиток постраждалій стороні.

Як поводитися, щоб не відмовили у виплаті

Правильна поведінка і своєчасні дії допоможуть уникнути відмови:

• Ще до підписання договору страхування необхідно уточнити всі питання, що цікавлять моменти, уважно прочитати текст.
• Якнайшвидше повідомляти про настання страхового випадку.
• Особисто перевіряти всі внесені в документацію дані перед здачею паперів в офіс. Краще звернутися за юридичною консультацією на цьому етапі.
• Треба підготувати ксерокопії документації. При здачі оригіналів менеджеру на них ставляться позначки або видається довідка з переліком прийнятих паперів.

У разі відмови в оплаті втрат в ньому вказуються аргументи, за якими винесено таке рішення. Якщо цього немає, то варто вимагати.

Дії водіїв після ДТП

Щоб не виникло спірної ситуації між клієнтом і компанією з питання виплати збитку, необхідно строго дотримуватися наступних рекомендацій:

• потерпілій стороні потрібно оперативно повідомити, що стався страховий випадок;
• контролювати правильність заповнення документації співробітниками ДІБДР або уважно самому заповнювати папери (якщо обійшлося без дорожньої поліції);
• за 15 днів зібрати всі потрібні документи і доставити їх в СК.

Консультації з юристом допоможуть підготувати всі правильно, дізнатися, як себе вести і що можна вимагати. Підводячи риску під вище написаним, можна сказати, що отримати відшкодування збитку реально. Це вимагає дотримання закону «Про ОСАЦВ», умов укладеного зі страховою компанією договору і невинності водія в аварії.

Дії після ДТП для отримання виплати по ОСАГО

Post Views: 8