Чтобы стать миллиардером, нужна прежде всего удача, значительная доза знаний, огромная работоспособность, но самое главное – вы должны иметь менталитет миллиардера. Менталитет миллиардера – это такое состояние ума, при котором вы сосредотачиваете все свои знания, все свои умения, все свои навыки на достижении поставленной цели.  Пол Гетти

Як відкрити туристичне агентство з нуля: правила початку бізнесу

  1. З чого почати цей бізнес, його переваги та недоліки
  2. Особливості складання бізнес-плану
  3. Правила підбору приміщення під офіс
  4. Підбір персоналу
  5. Порядок оформлення документів
  6. Розробка маркетингової стратегії, власних конкурентних переваг
  7. Способи і правила залучення клієнтів

Туристичний бізнес набирає затребуваність в Росії, сьогодні для багатьох росіян вважається звичною справою раз на рік, всією сім'єю відправитися в подорож Туристичний бізнес набирає затребуваність в Росії, сьогодні для багатьох росіян вважається звичною справою раз на рік, всією сім'єю відправитися в подорож.

При цьому самостійно організувати поїздку не вистачає досвіду або часу.

У цьому питанні допомогу може надати туристичне агентство. Такий стан справ на ринку робить туристичний бізнес прибутковим для підприємців.

З чого почати цей бізнес, його переваги та недоліки

Перед відкриттям турагенства слід визначитися з вибором напрямку.

В даному бізнесі виділяють два основних: В даному бізнесі виділяють два основних:

  • туроператори, такі компанії самостійно розробляють тури;
  • турагенства, вони займаються реалізацією вже готових туристичних путівок.

Відкриття власного бізнесу завжди супроводжується наявністю переваг і недоліків, не є винятком відкриття туристичного агентства.

До переваг відкриття власного туристичного агентства слід віднести:

  • широкий розвиток даного напрямку бізнесу в Росії. Сьогоднішній ринок спрямований не тільки на закордонні путівки, але зростає туризм усередині країни, що також позитивно позначатиметься на прибутках компанії;
  • відкриття турагенції дозволяє укладати договори з декількома туроператорами, а, отже, запропонувати клієнтом більш великий вибір путівок;
  • зрослий потік потенційних клієнтів на російському ринку, в сьогоднішньому свідомості росіян є нормальним вибратися на відпочинок як мінімум один раз на рік;
  • відносно не трудомісткий процес оформлення власного туристичного агентства.

Недоліки існують в будь-якому виді діяльності, в туристичному бізнесі виділяються наступні: Недоліки існують в будь-якому виді діяльності, в туристичному бізнесі виділяються наступні:

  • висока конкуренція даного напрямку, простота пропозиції туристичних послуг приваблюють не тільки клієнтів, але і конкурентів;
  • сезонність діяльності. Як відомо, літо це сезон відпусток, тому туристичні агентства затребувані тільки в літні періоди. Як показують статистичні дані, в зимовий період затребуваність даного напрямку бізнесу значно знижується;
  • складно-прогнозована динаміка клієнтського потоку, передбачити напрямок, яке буде затребуване в цьому сезоні у туристів буває важко, також потрібно організувати рекламну компанію.

Особливості складання бізнес-плану

складання   бізнес-плану   для будь-якого бізнесу має важливу роль, так як наочно показує підприємцю області бізнесу, на які необхідно звернути увагу складання бізнес-плану для будь-якого бізнесу має важливу роль, так як наочно показує підприємцю області бізнесу, на які необхідно звернути увагу.

У туристичному бізнесі спочатку потрібно визначити напрямок, а саме створювати самостійно тури або працювати з готовими. Визначитися з напрямками, з якими планується працювати.

Важливо провести аналіз конкурентного середовища, того району в якому планується розвивати бізнес, досліджувати потрібних напрямках. розробити маркетингову стратегію рекламного просування турагенства, визначити форми організаційної діяльність організації. Знайти джерела фінансових ресурсів на початковому етапі розвитку туристичного агентства.

Бізнес, пов'язаний із залученням клієнтів вимагає особливої ​​уваги в таких аспектах як вибір приміщення і підбір персоналу.

Правила підбору приміщення під офіс

Туристичний бізнес заснований на залученні клієнтів, в зв'язку, з чим важливим елементом успішного розвитку агентства є вибір місця розташування офісу.

Знявши приміщення на околиці міста, залучати клієнтів буде складніше, ніж в офісі в центрі міста або відвідуваному торговому центрі.

Для невеликого агентства потрібно приміщення близько 20 кв. м., забезпечена необхідними умовами - телефон, Інтернет.

Найбільш придатними приміщеннями є:

  • центральні вулиці міста. Тут вдасться залучити найбільшу кількість клієнтів, але в той же час і орендна вартість буде високою.
  • бізнес-центри. Відвідуваність даних центрів може бути не настільки значна, як торгових, але разом з тим, категорія клієнтів буде більш забезпечена. Також можна залучати до придбання путівок самих співробітників даного центру. Недолік полягає в неможливості розміщення зовнішньої реклами.
  • торгові центри. Дані центри дозволяють залучати значну кількість клієнтів, але також як центральні вулиці, припускають високу орендну плату.

Підбір персоналу

Важливим показником успіху будь-якого бізнесу є наявність кваліфікованого персоналу. У туристичному бізнесі цей показник найбільш важливий.

Ключовою фігурою в туристичному агентстві є менеджер з продажу , Саме від його роботи залежить потік клієнтів. При розширенні бізнесу слід почати розширення штату, і в першу чергу привернути менеджерів з продажу.

Найчастіше підприємці нехтують ретельністю вибору професійного менеджера, і їх бізнес сходить нанівець Найчастіше підприємці нехтують ретельністю вибору професійного менеджера, і їх бізнес сходить нанівець.

На першому етапі буде достатньо:

  • адміністратора;
  • менеджера з продажу;
  • бухгалтера.

Порядок оформлення документів

Для відкриття власного туристичного агентства необхідно пройти 3 етапи:

  1. Зареєструвати юридичну особу;
  2. Оформити сертифікат для ведення діяльності;
  3. отримати туристичну ліцензію .

Важливо відзначити, що отримання ліцензії з 2007р. є для організацій добровільною процедурою. Отримання ліцензії позитивно відіб'ється на діяльність турагенства, так як підвищить її надійність в очах потенційних клієнтів.

Ліцензування туристичного бізнесу здійснюється в рамках федерального закону «Про ліцензування окремих видів діяльності». Для її отримання керівнику або представнику компанії необхідно звернутися до Департамент туризму при Мінекономрозвитку Росії. Термін дії ліцензії складає 5 років.

Вибір форми організаційної діяльності також має важливе значення для даного виду бізнесу Вибір форми організаційної діяльності також має важливе значення для даного виду бізнесу. Туроператори в силу значної відповідальності можуть зареєструватися тільки як ТОВ , В той час як турагенства можуть вибрати між ТОВ та ВП .

Найчастіше підприємці роблять вибір на користь ТОВ, унаслідок більшої довіри до нього з боку клієнтів. Діяльність туристичних агентств включається в перелік тих, які можуть бути віднесені до спрощену систему оподаткування .

Обчислення податкової ставки відповідно до закону здійснюється двома способами:

  • 6% від отриманих доходів;
  • 15% від різниці між доходами і витратами, даний вид ефективний при високому рівні витрат агентства.

Розробка маркетингової стратегії, власних конкурентних переваг

Для довгострокової діяльності туристичного агентства на ринку від його керівників потрібно розробка   маркетингової стратегії Для довгострокової діяльності туристичного агентства на ринку від його керівників потрібно розробка маркетингової стратегії . Вона передбачається конкретні заходи, які буде робитися для успішної роботи компанії на ринку.

Основним пунктом буде розробка конкурентних переваг. В силу того, що даний напрямок має високу конкуренцію.

Способи і правила залучення клієнтів

Як зазначалося раніше, основним джерелом доходу туристичного агентства є реалізація путівок клієнтам. Існує безліч способів залучення клієнтів в свій бізнес, одні з них дуже затратні, інші менш. Але основним локомотивом розвитку бізнесу в туризмі є «сарафанне радіо». Задоволені клієнти будуть регулярно повертатися самі і слідом за собою приводити друзів, знайомих і родичів.

Але перш ніж воно почне діяти необхідно, залучити клієнтів, існує кілька способів:

  1. Взаємодія з компаніями-партнерами: магазинами спортивної продукції, різними освітніми курсами та інші. Наприклад, на курсах вивчення іноземної мови може бути запропонована поїздка в англомовних країну. Спільна робота компаній може бути вибудувана на партнерстві і не зажадає витрат.
  2. Ухвалення участь компанією в подіях міста, де турагенство може виступати спонсором і розіграти невеличкий тур для переможця.
  3. Реклама в інтернет просторі. Сьогодні даний напрямок є дуже затребуваним, залучати клієнтів можна за рахунок цікавого власного сайту, а також сторонніх ресурсів і соціальних мереж.

Рекомендації по відкриттю даного бізнесу дивіться в наступному відеоматеріалі:

 

Календарь

Реклама

Цитата дня

Я никогда ничего не покупаю, если не могу на одной бумаге описать мои объяснения и причины. Я могу ошибаться, но я буду знать ответ этому. «Я плачу 32 миллиарда долларов за компанию Coca-Cola, потому что…» И если вы не можете ответить на этот вопрос, вам не стоит покупать эти акции. Но если вы ответите на этот вопрос и сделаете это несколько раз, вы заработаете много денег.   Уоррен Баффетт