Рубрики магазинів:

Ельдорадо
Загальний ретинг 10. максимум 6. Всього голосів: 25
Рубрики: Аксесуари , Аудіотехніка / HI-FI техніка , вбудована техніка , Ігрові консолі , комплектуючі , Комп'ютери , Велика побутова техніка , Дрібна побутова техніка , Мобільні телефони / Засоби зв'язку , Монітори , Ноутбуки , периферія , Витратні матеріали , Садово-городня техніка , Теле- і відео-техніка , Фото / відео техніка , Швейне обладнання

8 Января 2019

Здрастуйте, у мене теж були проблеми, але з більш дрібним товаром.Я живу в Миколаєві, у нас кілька супермаркетів Ельдорадо. Ніколи не стикалася з грубістю і обманом. У мене веб камера забарахлила і мишка. Мені без всяких з'ясувань просто поміняли і все. Сказали, щоб я приходила в разі чого і змінювала .Скільки потрібно непридатний товар на інший, якісний. Мало того, терміни повернення і обміну давно пройшли, але майстер при огляді виявіл.что шлюб був при виробництві і абсолютно безкоштовні і з вибаченнями поміняв і до виходу особисто проводив. Я в ельдорадо купую все. Мені дуже подобається обслуговування. Зустрічають і проводжають, як рідну. Відповідають на будь-які питання дуже подробно.Может, в Миколаєві люди інші працюють ?. Ось в Фокстроті мене і обманули, всунули неякісний товар і при обміні довелося підписувати купу документів, підсунули якусь, що не заявлену мною.страховку. І на касі нахабно обрахували, але грошей не повернули, а ще познущалися і обхамілі. Тому ходжу тільки в Ельдорадо.Пріезжайте в Миколаїв, тут Вам не образять.

20 Июля 2018

Віталій
(Підозрілий коментар: Написаний з однієї адреси.)

Хотів купити холодильник для фруктів Еленберг Китайського проізводства.Продавец порушив Закон "Про захист прав споживача" не давши повну інформацію про товар, сказавши що китай виготовив по Англійській ліцензії. Холодильник виявився гіршим на планеті земля і вже знятий з виробництва як невдалий. Пропрацювавши добу морозилка обросла льодом а холодильна камера набрала температуру 22 гр. , Варення, яке там стояло - заграло. Директор Скрипка спочатку на другий день після покупки сказав, що чекайте все розсмокчеться, а потім направив майстра з сервісного центру. Після ремонту (нового холодильника) тепер весь холодильник покритий льодом, не відключається, періодично гуде як трактор. Раджу всім магазин Ельдорадо обходити стороною, щоб не мати головного болю. А мені доведеться підключати ЗМІ і звертатися до суду.

20 Июля 2018

Віталій
(Підозрілий коментар: Написаний з однієї адреси.)

Хотів купити холодильник для фруктів - купив для себе головний біль

27 Июня 2018

Сьогодні в магазині Ельдорадо м.Миколаїв пр.Миру 1 забрали раніше куплену за готівковий розрахунок витяжку на кухню.Продавец вкрай був здивований проханням перевірити а ще більший подив викликало, що необхідно цю витяжку донести до машіни.Тележек вантажних нет.Сам купи віддай гроші, а потім і тягни в машіну.Настоящій сервіс.Просто отстой.Всем знайомим раскажу.Ельдорадо-це відстій.

13 Февраля 2018

10.02.2018 р я був з дружиною в магазині Ельдорадо в м.Миколаєві, по проспекту "Центральному", не далеко від центрального ринку. Хотів купити витяжку. У магазині біля каси молода людина лаявся на касира нецензурною лайкою. Поруч стояли жінки і дитина. Я зробив йому зауваження, тоді він почав ображати і мене. При цьому поряд стояли працівники магазину, в тому числі і чоловіки (хоча такими їх назвати язик не повертається), ображають їх співробітника жінку, а вони стоять посміхаються. Жінка покупець звернулася до охорони, реакції нуль. Я як колишній співробітник спецпідрозділу, з певними навичками і комплекцією міг би легко набити хамові морду, але наявність відеокамер і поведінку співробітників магазина мене зупинило від такого кроку. Нехай він образив мене я переживу. Але реакція працівників магазину мене просто здивувала. Вони не тільки не намагалися втихомирити хамло (хоча б викликати поліцію), а стояли і посміхалися, коли обматюкала їх співробітницю. Я не став купувати в цьому магазині витяжку і колись навіть не зайду в будь-який магазин ельдорадо і буду радити всім обходити його стороною.

2 Сентября 2017

Ельдорадо по ПГУ. Головний по магазину Олександр рідкісне хамло. Обслуговування в магазині на нулі. Люди, не ходіть в цей магазин, в місті повно магазинів, в яких обслуговування на гідному рівні. Консультація Олександра і його хамський тон, не можуть залишити равнодушним.магазін, в якому нульова прохідність, занадто вже багато собі дозволяє !!

27 Января 2015

Гліб

Потрібно віддати належне менеджерам - втюхивать непотрібні послуги МАЙСТРА! А необхідні послуги магазин виконує після скандалу! Доставка холодильника була здійснена протягом півгодини після скандалу, хоча домовленість була на наступний день після оплати! Навіть за умовами письмового договору була затримка! У підсумку товар отриманий через два дні, хоча пішки від мого будинку до магазину десять хвилин ходьби! По телефону менеджера перший день запевняли, що машина виїхала, а на другий день на дзвінки повний ігнор! Сервісне, оплачене , обслуговування в тому ж дусі! Заявка з магазину в сервісний центр була доставлена ​​на наступний день після дати обумовленої в договорі!

16 Августа 2014

Ігор

Магазин на лоха !!!! Ціни змінюють як хочуть і з кожним днем! Хтось не чого не знає, хтось не кого не бачив! не ведіться на цей магазин він просто відстій !!!! Якщо хочете що купити вибирайте інші магазини!

30 Грудня 2013

Магазин знаходиться в місті Миколаєві по вулиці ПГС за Магеланом. Ставлення огидне, продають товар без перевірки, в повному обсязі укомплектовуют. вимагають на дешовий товар купувати страховку яка вообше не потрібна.

20 Августа 2013

Купила 1,08,2013 в магазині водонагрівач. Заплатила і за доставку за установку, причому за установку 1200гр. з гарантією і сертифікатами (у вартість установки входило все і вентилі і труби і різні перехідники, ел. кабель) Претензій до товару і доставки немає. А з установкою ціла епопея. Приїхали троє молокососом хамського виду через тиждень після доставки товару, домовилися на один час самі приїхали в інше з запізненням, нагнули матів за те що почекали біля під'їзду 5 хвилин, почали вимагати відразу гроші за приїзд (хоча в накладній все оплачено) мотивуючи тим, що платили в "Ельдорадо" а не їм в фірму і на платежі в "Ельдорадо" їм м'яко кажучи наплювати. Уся розмова була на підвищених тонах і з матами через слово. І це розмовляли хлопчаки яким від сили по 20 років, які з них фахівці. Відповідно від їх послуг я відмовилася і спробувала з'ясувати ситуацію з їх начальством. Сьогодні вже 20,08,2013 а водонагрівач (великий на 100літров) коштує вдома не підключеним. Переконливе прохання до всіх покупців, встановлюйте прилади самі не переплачуйте за "совковий" сервіс, уявний професіоналізм і сервісну гарантію яку обіцяють.

2 Августа 2013

Ура

Чи не вулиця, а ПРОСПЕКТ Леніна!

13 Июля 2013

майбутній покупець

хотів було піти купити товар в ельдорадо але судячи по відгуках напевно передумаю)))))

11 Февраля 2013

Валерій

Елбдораду RESPECT! Всю техніку в будинку (моб.тел, ноутбук, 2 холодильника, 2 пральки, LCD 32 "SMART TV, мікрохвильовка) купував в Ельдорадо в Миколаєві на Пушкінському до-це, все работает.есть чесні продавці, які відразу говорять; -цей товар вам непотрібний, ця страховка побажанню але вам несоветую, це дешеве фуфло, ну і фраза в кінці-то Небера якщо непокарману, але хоча б батарейки до пульта візьміть, а то мене вие..ут.Ельдорадо краще Фокстроту, тим що страховки і гарантію додатково не навязивают.питался брати в Фокстроті в розстрочку телевізор, а мені в рахунок лу Панулія доп.гарантію + сервіс на 800грн. до вартості телика 2600грн.питался відмовитися, але сказали без цього товар у них я неполучу.і ціни дешевше в Ельдорадо.Спасібо Ельдорадовцам

1 Сентября 2012

ира

чоловік купив телевізор до нього впарили договір обслуговування і страховку на 5 років за все це нам обійшлося в 2 тисячі гривень (телевізор коштує 800) повернути гроші не можемо у відповідь хамство і лайка нас розвели як лохів. Якщо ви чесна людина і вас легко обдурити не ходіть в Ельдорадо там шукають лохів, вони з цього мають відсотки.

22 Мая 2012

Тароторкін

Щиро шкода працівників магазину. цілком адекватні, техніку знають добре. Але їх адміністратор-це таке г ... о. Співробітників за людей не счітает.Бил свідком його "розмови" з підлеглими. Кошмар!

6 Апреля 2012

анонім

Жахливе начальство в магазині. Директор повний неадикват. Обмежений, нервово-хвора людина, який дуже часто буває в нетверезому стані на робочому місці, а після "будуна" зривається мало не на кожному потрапив в магазіне.Мерзко ставиться до свого персоналу. Продавці ввічливі. Ті, хто оформляють кредити добрі і чуйні. Мені шкода всіх, хто там працює, що доводиться стикатися з такою людиною як "Директор магазину". Більше ніколи і нічого не буду купувати в цьому магазині. Неприємно перебувати в магазині, коли директор себе некоректно веде. Мене це дуже зворушило.

13 Марта 2012

таємний покупательТ

Я працював там гавно повне !!!

12 Марта 2012

Артур

Самий коньчений магазин що я знаю !!!! Не здумайте туди йти продавця ТУПОЙ і ще тупіший !!!! Адміністрація вобше повний пипец !!!!!!! Торгують лівим товаром куди тільки дивись захист прав споживачів !!!! Пора прикривати цей ларьок з торгівлі лівої техніки !!!!

16 Января 2012

Любий друже вашої контори.

Добридень! Шановне керівництво цього прекрасно розташованого магазинчика ... Доставка у вас просто кошмар ... невже потрібно відкрито брехати і некраснеть ... вже більше 2 тижнів я чекаю, якусь пралку. Може ви поговорите з вашим перевозщіком що б попереджали людей про зміни в доставці або ваш маг. вже готується до закриття сезону гидот) .... Подивимося що ще хорошого ви робите.

12 Сентября 2011

Зайкина Про

11.09.2011 року придбала в магазині Ельдорадо (Київ, Московський проспект 20Б) собі подарунок на день народження - електронну книгу і мікро SD карту на 16 гіг. Будинки виявила, що записати на карту більше 3-4 книг не вдається - пише "помилка даних CRC". 12.09.2011 о 16.30 прийшла в магазин, що б поміняти карту і (або) саму книгу, тому що впевненості, що справа в карті не було. Молода людина спробував записати на карту 10 картинок і після успішної записи повідомив, що все працює і нічого міняти ніхто не буде. Мої пояснення, що НЕ працює нормально були проігноровані. Попросила покликати адміністратора, виявилося, що НІКОГО З КЕРІВНИЦТВА в магазині просто немає! Натовп зібрався касирів, які ні за що не відповідають і продають мотлох. Написала заяву, але як виявилося, його нікому прийняти, тому що книга реєстрації пошти відсутня, вхідного номера немає. На заяві про приймання розписався молода людина, яка постійно повторював, що ніякого відношення до Ельдорадо він не має. Причому це не заважає йому носити фіремнний бейджик магазину. Дзвонила на гарячу лінію. На мої спроби дізнатися кому віддати заяву і як повернути гроші було оголошено "Віддайте персоналу, в головному офісі цим НІХТО займатися не буде". Всю дорогу їхала додому і думала, може я і правда дура, і все працює. Включила тільки що ... НІ, НЕ ПРАЦЮЄ! Та ж помилка CRC / Реальна ціна питання 349грн, і навіть за таку дрібну суму магазин відповідальності не несе. Що вже тут говорити про більш серйозні покупки. Якщо завтра відпустять з роботи, поїду зі своїм ноутом, і нехай мені з мого ноута скопіюють дані на цю картку. І про всяк випадок напишу в товариство захисту прав споживачів, тому що такого пофігізму до клієнтам не всетречала ніколи ще. п.с. Шановний Заручників О.А. У постанові Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р N 172 немає ні слова про картах пам'яті і ні слова про типу "вакуумної" упаковці. Абсолютно без поваги до цього магазину, Зайкина Оксана Леонідівна

2 Сентября 2011

333

змініть адресу, не вулиця а проспект

11 Февраля 2011

григорій

купив в ельдорадо ел. бритву. що не сподобалося: 1) дубові продавці-дівчата 2) некомпетентність продавців (попросив хорошу до 1000 грн. і що б акумулятор хороший). на наступний день відкрив, подивився, а у неї взагалі немає акумулятора. вона тільки від розетки. правда поміняли без розмови. потім пару днів вона лежала, а я поспілкувався з людьми хто з ними стикалися і вони порадили поміняти її на модель з трьома круглими сіточками (а мені впихнули з двома довгими). і ось тут виник конфлікт. 14 днів не минуло, а міняти відмовляються + директор відділення нахамив. почалося через те що о 19.15 в магазині нікого не знайдеш, ось і довелося обурюватися. у відповідь, замість вибачень, хамство і руганб

10 Ноября 2010

Андрій

У 2009 році в магазині по пр. Леніна, 73 я купив телевізор ЖК SAMSUNG.Через місяць з'явилася поломка.Я звернувся в магазин і мені сказали що потрібно йти в сервіс центр, хоча я знав що магазин повинен займатися етім.Но оскільки с.ц .Алладін був неподалік я сам відніс телевізор.Через тиждень мені подзвонили і сказали, що неправильно заповнений гарантійний талон.Я прийшов в магазин з талоном, вибачилися, зробили другой.Отнес новий талон в С.Ц. пройшло днів 5, дзвоню мені кажуть що такий деталі у них немає і немає на території України, і коли буде не ізвестно.А справа була в грудні, новий рік на носі новорічні празднікі.Я вирішив забрати телевізор і віддати в магазин т.к. за законом протягом 14 днів магазин повинен зробити ремонт.Сдать в магазин було непросто, нашдась купа відмовок типу це не наша проблема і багато чого еще.Дней через п'ять привозять телевізор і кажуть що отремонтіровалі.Телевізор занесли з холоду тому відразу включати не можна було, потім включив таж сама поломка що і била.Пошел в магазин до директора і почув купу хамства на свою адресу замість допомоги на яку розраховував. Це була моя п'ята велика покупка в ельдорадо, але після цього випадку Я В ЕЛЬДОРАДО БІЛЬШЕ НІЧОГО НЕ КУПЛЮ!

24 Сентября 2010

nick

Нарешті, через майже 2 міс., Порушивши всі можливі терміни, мені повернули гроші за телефон (Toshiba Portege G500). Але відгук все одно залишається негативним - Людмила тільки обіцяє, що розбереться (так і не зв'язалася зі мною); щоб домогтися свого, мені довелося регулярно їздити в магазин - інакше все тривало б ще довше !!! Після всього цього Ельдорадо мені не вселяє довіри.

19 Сентября 2010

nick

У 2009 році в магазині по пр. Леніна, 73 я купив комунікатор Toshiba Portege G500. Через 2 міс. Я звернувся в магазин для його ремонту (з'явилися глюки). Мене відправили в сервіс-центр, який їм не займається. Після з'ясування стосунків з продавцями, телефон все-таки взяли в ремонт. Ремонт тривав більше місяця, але телефон не почала справно працювати. Протягом 4 міс. телефон побував ще 2 рази в ремонті, кожен з яких займав більше місяця (ті ж несправності виникали знову). Звернувшись з проханням розірвати договір купівлі-продажу через істотного недоліку вироби, мені запропонували ще раз здати його в ремонт або зателефонувати у фірму Toshiba, щоб вони повернули мені гроші, або замінили телефон. Потім послідувала відмовка: "Гроші ми Вам не можемо повернути, тому що магазин в якому Ви покупалі- закрився". Це суперечить ЗоЗПП: за законом слід звертатися до найближчої філії фірми за місцем проживання! І не грає ролі закрився магазин или нет !!! Після суперечок його забрали для підтвердження істотного недоліку. І ось уже пройшов місяць (макс. Термін для цієї процедури 14 днів), а про телефон ніхто нічого не знає, крім того, що він в Києві, і гроші мені не повертають. PS У магазині Ельдорадо я зробив дві покупки і обидва рази стикався з некомпетентністю продавців - вони навіть не знають характеристик товару, який продають.

Переглянуто 61184 раз (а).

Розміщено 3 Августа 2010).