1. Критерії вибору страхової компанії в Росії.
2. Найпопулярніші страхові компанії Росії в Інтернеті.
3. Найбільше страховими компаніями цікавляться росіяни і українці .
4. Що шукають в Інтернеті росіяни, вводячи в пошук фразу "Страхова компанія"?

сьогодні страхування є найважливішою складовою сфери послуг. без страхування не були б можливі багато виробничих експерименти, безпосередньо пов'язані з ризиком і невизначеністю. У Росії велика кількість різних страхових компаній, які мають філії та представництва не тільки в регіонах, але і в країнах зарубіжжя. Так що популярність страхових компаній дозволяє визначити, які з них зараз успішно ведуть свою діяльність, які найближчим часом будуть лише розвиватися, а які загубилися серед різноманіття страхових корпорацій.

Страхові організації РФ збільшили збір страхових внесків за 2013 рік у порівнянні з аналогічним періодом минулого року на 24 відсотки, що склало 412,4 мільярда рублів Про це свідчать дані Федеральної служби з фінансових ринків. Сума страхових виплат за останні півроку зросла на 16 відсотків до 168,4 мільярда рублів. Загальний же обсяг експорту російських страхових послуг в тринадцять разів більше, ніж українських, і в 6,4 рази, ніж казахстанських. На відміну від останніх ринків, ємність ринку Росії набагато більше, і на ньому працюють не тільки прямі страховики, а й спеціалізовані перестрахувальні компанії.

Які ж страхові компанії Росії користуються найбільшою популярністю в Інтернеті, а які ні, з'ясовували аналітики розділу " Новини Росії "Журналу для інвесторів" Біржовий лідер ".

Критерії вибору страхової компанії в Росії.

На російському страховому ринку існує величезна кількість страхових компаній. Більшість страхувальників керується при виборі страховика ціною страховки. І дуже часто потім при настанні страхового випадку, стикаючись з проблемами, шкодують, що не заплатили трохи більше, але застрахувалися в іншій страховій компанії.

Вибір страхової компанії складний. Знання декількох критеріїв, що дозволяють визначити якість страхових послуг, дозволить Вам зменшити ризик зіткнення з ситуацією, коли Ваш страховик зник або не в змозі заплатити за страховий випадок, навіть якщо у страхувальника є рішення суду і виконавчий лист про стягнення страхового відшкодування.

Отже, кілька ознак надійного страховика, здатного надавати страхові послуги і відповідати за проданими страховими полісами, нехай навіть через якийсь час:

1. Страхова компанія повинна мати статутний капітал не менше 1 млрд. Рублів. Якщо Ви не знайшли відповідного страховика, як компанії другого ешелону можна розглядати організації з меншим статутним капіталом, але пам'ятайте, чим більше статутний капітал, тим стійкіше організація, і тим менше шансів, що вона збанкрутує.

2. Страхова компанія повинна входити в ТОП рейтингів. Все, що не входить - ненадійно, має нестійке положення і може лопнути. Зустрічаються страховики з дуже поганою роботою, але якимось чином отримали всякі букви. А деякі великі страхові компанії просто не беруть участі в цих рейтингах. Знайомлячись з місцем в рейтингу, звертайте увагу не тільки на те, скільки страховик зібрав страхових премій, а й скільки виплатив. Якщо страховик не виплатив, то виникає питання, а навіщо такий страховик? Ну а якщо страховик виплачує всі, що зібрав, то, швидше за все, це якась схема. Схемотехніки не мають великої кількості видів страхування, звідси випливає ще одна ознака гідного страховика.

3. Пристойна страхова компанія має не менше 20 видів страхування. У страховиків це називається універсальність.

4. Будь-яка нормальна страхова компанія має кілька десятків філій, іншими словами, страховик повинен мати федеральну мережу. Відсутність мережі філій і представництв у страховика говорить про його дрібноту, а значить, його не стійкі.

5. Ніколи не купуйте страховий поліс компанії, яка не має у Вашому місті філії або представництва, так як для захисту своїх інтересів в судовому порядку з позовом до страховика можна звернутися за місцем знаходження філії або представництва. Якщо і того, і іншого немає, а юридична адреса знаходиться, скажімо, в Москві або Тюмені, уявіть, скільки будуть коштувати судові витрати?

6. Страхова компанія повинна мати в своєму філії відділ врегулювання збитків. Якщо збиток компанія врегулює дистанційно через центральний офіс, це займе якийсь час. До речі, майже завжди збиток, пов'язаний з крадіжкою предмета страхування або його загибеллю (так званий тотал), врегулюють централізовано.

7. Деякі страхувальники, купуючи страховий поліс, керуються відгуками, залишеними на різних сайтах або радою знайомих, це теж можна враховувати, але це не повинно бути вирішальним значенням у виборі страховика. Тут треба розуміти кілька моментів:

- чим більше страхова компанія, тим більше у неї клієнтів, відповідно, більше незадоволених або задоволених клієнтів (як правило, відгуки пишуть в основному незадоволені клієнти, ніж ті, кого все влаштовує);
- можливо, частина позитивних відгуків залишають самі страховики, щоб підняти свій рейтинг, або, навпаки, залишають негативні відгуки про своїх конкурентів;
- обслуговування клієнтів однієї страхової компанії в різних містах теж може значно відрізнятися;

- також часто відмови або затримки у виплатах відбуваються через те, що страхувальник сам на якомусь етапі зробив помилку (наприклад, при укладенні договору страхування або при подачі заяви на виплату). Хоча іншого страхувальника при схожій ситуації виплатили в повному обсязі, і він залишився повністю задоволений.

Найпопулярніші страхові компанії Росії в Інтернеті.

Рейтинг "Біржового лідера" заснований на двох об'єктивних критеріях в пошуковій системі Яндекс:
- оцінка частотності слів для Яндекс .Діректа за місяць, розрахована за допомогою сервісу wordstat.yandex.ru;

- кількість згадок за той же період про компанії в інтернет-ЗМІ та електронних інформаційних агентствах, розраховане за допомогою агрегатора Яндекс.Новости (News.yandex.ru);

- регіон оцінки - Росія.

Найбільшою популярністю у росіян користується компанія Інгосстрах (113 751 запит в Яндекс за місяць) - одна з найбільших російських страхових корпорацій, які надають повний спектр послуг. Завдяки регіональній мережі, вона доступна на всій території РФ, має 83 філії в 220 містах країни.

На другій позиції рейтингу - компанія "Альфа Страхування" (74 259 запитів за місяць), заснована в 2000 році, одна з найбільших інвестиційних груп в країнах Центральної та Східної Європи. Корпорація пропонує клієнтам універсальний портфель послуг, що включає комплексні програми захисту інтересів бізнесу і широкий перелік страхових послуг для приватних осіб.

Третє місце в рейтингу популярності займає "РЕСО-ГАРАНТІЯ" (59 199 запитів в Яндекс за місяць) - універсальна страхова компанія, створена в 1991 році і має ліцензію на більш ніж 100 видів страхових послуг і перестрахувальну діяльність. РЕСО-Гарантія надає великий спектр послуг зі страхування фізичних і юридичних осіб. Пріоритетними є автострахування, страхування майна, добровільне медичне страхування, іпотечне страхування, страхування від нещасних випадків, страхування туристів і інші види. Філіальна мережа компанії включає в себе 800 філій у всіх регіонах Росії.

Четверта позиція належить компанії "Ренесанс Життя" (5 782 запиту в Яндекс за місяць), яка пропонує широкий вибір продуктів зі страхування життя, гарантує міжнародні стандарти якості та надійності і постійно працює над удосконаленням і автоматизацією робочих процесів, а також створює інноваційні страхові продукти в області накопичувального та інвестиційного страхування життя.

П'яте місце рейтингу популярності займає "Перша страхова компанія" (1 293 запиту за місяць), регіональна мережа якої налічує агентства та філії в десятках міст Росії, найближчим часом передбачено відкриття офісів продажів в більшості регіонів країни. "Перша страхова компанія" бере участь в різних професійних і громадських об'єднаннях.

Шоста позиція рейтингу популярності належить компанії "МСК Поліс" (483 запиту за місяць), яка має на меті - надання клієнту максимум вигод при мінімумі витрат. Завдяки взаємодії з відомими страховими групами, фахівці корпорації можуть запропонувати широкий перелік страхових програм і послуг, що відповідають потребам юридичних і фізичних осіб.

Завершує список лідерів популярності в Інтернеті компанія "Альянс Росно Життя" (329 запитів в Яндекс за місяць), створена в 2003 році. Основними напрямками її діяльності є пенсійне страхування та довгострокове страхування життя. Клієнтам пропонується близько 50 видів страхових продуктів. Регіональна мережа включає 23 представництва в містах РФ.

Найбільше страховими компаніями цікавляться росіяни і українці .

Популярність конкретної страхової компанії безпосередньо залежить від популярності даної сфери послуг у цілому в Інтернеті. Тут в останні місяці ми бачимо деяке зростання показників:

Згідно з даними агрегатора Яндекс, найбільше в Інтернеті цікавляться старховимі компаніями громадяни Росії. Це добре видно з таблиці статистики пошукових запитів в wordstat.yandex.ru при перерахунку на 1 тис. Населення:

Як бачимо з даних таблиці, росіяни вводили пошуковий запит в Яндексі "Страхова компанія" 693 963 рази в травні 2014 року, згідно з даними сервісу wordstat.yandex.ru. Для порівняння:

- жителі України при населенні 45 590 000 чол. зробили 23 052 запиту;
- жителі Білорусі при населенні 9 464 000 чол. шукали 3 879 разів;
- жителі Казахстану при населенні 16 970 000 чол. - 5 173 запиту.

Найбільша ж кількість запитів з розрахунку на тисячу населення в Москві і Московській області, де 19 930 000 чол. зробили 206 762 запиту.

Найменше цікавляться страховими компаніями, відповідно до запитів в Яндекс, жителі Узбекистану (0,01 запиту на 1 тис. Чол.), Азербайджану (0,005 запиту), Таджикистану (0,004 запиту) і Туркменії (0,001 запиту).

Що шукають в Інтернеті росіяни, вводячи в пошук фразу "Страхова компанія"?

При пошуковому запиті "страхова компанія" росіяни найчастіше цікавляться конкретними установами та відгуками про ту чи іншу корпорації, що підтверджують такі пошукові запити wordstat.yandex.ru:

- страхова компанія - 666 534 запиту;
- страхові компанії відгуки - 31 670 запитів;
- страхова компанія мск - 24 380 запитів;
- страхова компанія альянс - 23 915 запитів;
- рейтинг страхової компанії - 20 651 запит.