Скарг: 13
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Компанія перестала існувати

імперія Фитнеса

Завалюють телефон СМС-спамом. Я дзвонив 7 (!) Раз по номеру в СМС. Сім разів мені говорили, що одпишуть, але нічого не змінилося. Потім кидали трубку і хамили. Дзвонив на гарячу лінію два рази, два рази говорили, що передадуть мої контакти і зі мною зв'яжуться - тиша. Написав листа на всі електронні адреси, вказані на сайті, про те, що подам скаргу у Федеральну Антимонопольну Службу про порушення двох пунктів закону про рекламу - ніхто не відповів. Спам продовжує приходити. Ну що ж, мабуть ...

імперія Фитнеса

Купили річні карти на двох. Прийшли перший раз займатися, попросила щоб тренер розписав нам програми занять. Прийшов тренер, подивився на нас і не питаючи скільки років, яку вагу, чи були пологи, видав нам з папірця, на якій криво від руки написана типу-програма. Ця так звана програма написана з дикими помилками, що мені страшно цієї безграмотної горилу довіряти своє тіло. Ця програма коштує 800 рублів, тобто віддали ми 1600 за дві !!!

імперія Фитнеса

Дістали своїм смс-спамом. Тричі (!) Телефонував їм, щоб виключили номер зі списку розсилки .. Кожен раз обіцяли, що виключать, але нічого не змінюється! Смс продовжують приходити по кілька разів на тиждень! Особливо дратує, коли чекаєш важливе повідомлення, а приходить ось така рекламна фігня. Ps У самому клубі ніколи не був, і як до них потрапив мій номер незрозуміло.

імперія Фитнеса

Політика клубу - продавати необмежену кількість абонімент в незалежності від того, що в клубі місць вже давно немає !!! 1) У роздягальні немає місця, все труться одна об одну. Роздягаєшся і одягаєшся у висячому положенні (лавки все зайняті) 2) Сауна яка повинна згідно обіцянкам працювати з жовтня 2007 року, до сих пір не працює. і найближчим часом працювати швидше за все не буде 3) на тренажери ОЧЕРЕДЬ.Девушка бігає на біговій доріжці, за її спиною стоять 3 людини і чекають черги (з огляду на те ...

імперія Фитнеса

постійно ламаються велотренажори і бігові доріжки! постійно ламаються душі! тупі тренера. у трьох тренерів три думки з елементарних питань!

Імперія Фитнеса-Кутузовський

Займаюся в імперії фітнесу на Кутузовському-3-й год.Раньше-все було ДОБРЕ-Всім подобалося !!! Коли вела тренування Олеся-пробитися ввечері в зал -було НЕ МОЖЛИВО. Після її відходу ВСЕ не могли звикнути до жодного з тренеров.Затем прийшла Наташа-ми Все теж із задоволенням стали ходити до неї, але на жаль вона теж йде з клубу-Адже якби там було б все добре, то ніхто б не йшов. .. Кондиціонери не працюють, музичний центр перемотаний скотчем і запускається по 15 хвилин (забираючи час заняття ...

імперія Фитнеса

Доброго часу доби. Хочу розповісти про мої стосунки з "Імперією". Ходжу в клуб Медведково, давно, півтора року. Зрозуміло, що за чисто символічну плату не буде Суперский умов, але скажу відразу у нас в клубі досить чисто, інвентар більш менш (за винятком килимків, але я просто купила його собі за 600р і проблема вирішена). Ходила я тільки на заняття з аеробіки, іноді в кардіо-зону. Народу звичайно багато, раніше був запис на заняття-була хороша річ-зал розрахований на 20 осіб і ...

імперія Фитнеса

Я - власник мережевої карти Імперії Фитнеса ВКС "Всі клуби мережі". Згідно з укладеним договором, я маю право отримувати спортивно-оздоровчі послуги у ВСІХ клубах мережі, за винятком Жіночих (Алтуфьево, Кантемирівський, Текстильники) і включає клуби в Санк-Петербурзі і Єкатеринбурзі. АЛЕ! У клуб, що відкрився на вулиці Свободи д. 44 мене НЕ ПУСТИЛИ !!! Я живу в будинку навпроти і кожен день і вечір бачу, що в клубі проходять заняття, починаючи з 23 лютого! Але мені менеджери клубу заявляють, що ...

імперія Фитнеса

Я ходжу в фітнес клуб на Керамічному кілька років, змінилося кілька директорів, але такого директора як Світлана ні коли не було, сподіваюся і не буде надалі. Всього за кілька місяців її роботи вона зумів вичавити з колективу кілька досвідчених інструкторів, і це ще на жаль не кінець того списку звільнених, я вже не кажу про її поведінці з клієнтами клубу: грубого слова у відповідь вона звичайно не скаже, але вона зробить все так, що робить перебування в клубі нестерпним. Дівчата, напишіть свої відгуки, ну що ж ми мовчимо, так і будемо втрачати кращих інструкторів!

імперія Фитнеса

У фітнес клуби ходжу вже кілька років. Але такого зневажливого ставлення до клієнтів, як в клубі імперія фітнес медведково не зустрічала ніде. заняття відміняються без попередження. з кондиціонером просто біда. на тренажери чергу. ставлення до клієнтів з боку адміністрації просто байдуже. А ось тренери чудові, але тільки вони в цьому клубі довго не затримуються ... чомусь йдуть

імперія Фитнеса

Доброго часу доби. Дуже хотілося б звернути увагу керівництва на надзвичайно хамську поведінку і ставлення до клієнта з боку КОРОКОРКІНОЙ ОЛЕНИ (клуб на вул.Свободи) дуже давно з дружиною чекаємо відкриття Вашого клубу, а тут вивіску повісили, ну ми і вирішили зайти дізнатися як справи, коли відкриття .. на вході нас "зустріла" Ваша співробітниця Корокоркіна Елена.Я відразу звернув увагу на її порушену настрій. На всі мої запитання я отримував виключно уїдливі відповіді і образи !!! ...

імперія Фитнеса

Господа! Імперія фітнесу - це смітник з брудними антисанітарійних умовами, задушливими і смердючими залами. Хамське ставлення до нас з боку тренерів аеробних залів просто вражає. На роботу ходять коли заманеться, а не за розкладом клубу. Приклад Стас Петровскій- жіночий клуб на Кантемировской, мотивуючи низькою оплатою, ніколи не попереджає адміністрацію від отсутствіі.Не був навіть на заняття на комерційній основі за 3000 в місяць !!! Рівень викладання жахливо низький !!! Поважаючий себе ...

імперія Фитнеса

Клуб на вулиці Дежньова (Південне Медведково). Кондиціонування не працює (вентил. Отвори заткнуті ганчірками). Правила багатьма відвідувачами не дотримуються (немає рушників і нормальної взуття). Книга скарг не перевіряється і взагалі не схожа на справжню (немає печатки управи району). Правила безпеки не пояснюються і не дотримуються. Керуюча сказала, що після 23-00 взагалі правила можна не дотримуватися, тому що цит: "немає тренерів, а людина на рецепшн - просто охоронець, тобто відвідувачі надані самі собі." У приміщенні постійно знаходяться сторонні люди (Гастарбайтер).