1. Що робити, якщо прийшла відмова
2. Чи можна подати повторно заявку раніше
3. Що відбувається під час розгляду анкети
4. Перший етап - візуальна оцінка організацією ВТБ потенційного позичальника
5. Запит в БКІ (Бюро Кредитних Історій)
6. Скорингова оцінка клієнта і його кредитоспроможності
7. Четвертий етап - розгляд потенційного позичальника службою безпеки банку
8. Причини відмови в іпотеці
9. Протягом якого часу ВТБ 24 приймає рішення по заявці
10. Як банк сповіщає про прийняте рішення і чому не розкриває причини відмови
11. Дзвонить чи банк насправді
12. Кредитний калькулятор
13. Основні причини відмов у кредиті
14. первинна перевірка
15. оцінка платоспроможності
16. Невідповідність формальним умовам
17. Відмова через низький доходу
18. погана
19. недостовірні дані
20. Приховані причини відмов
21. Невідповідність мінімальним вимогам
22. Знаходження в чорних списках
23. Відсутність кредитної історії

Банк ВТБ є однією з найбільших фінансових організацій в Росії. Щорічно він видає тисячі позик і кредитів. Разом з тим, кількість відмов у наданні позики для клієнтів також досить велика. Ви маєте погану історію, нестабільний заробіток, часто міняли роботу або просто не сподобалися кредитного спеціаліста - все це може стати факторами для ВТБ, причиною, чому ВТБ дає вам відмова. Давайте більш детально розберемося в цьому питанні.

Що робити, якщо прийшла відмова

По-перше, не варто панікувати або дуже засмучуватися, якщо банк відмовив вам у кредиті. Будь-який клієнт може подати заявку знову (як правило, через 1-2 місяці). Однак перш, ніж це буде можливо, спробуйте зрозуміти причини відмови або зовсім задумайтеся, навіщо вам кредит. Можливо, ви зможете зібрати потрібну суму самостійно.

Чи можна подати повторно заявку раніше

Як говорилося вище, перш ніж думати про повторній подачі анкети в ВТБ, необхідно з'ясувати причину, по якій вам відмовили у видачі кредиту. В іншому випадку вас знову чекає та ж доля.

Для прикладу, якщо фахівець ВТБ був змушений відмовити вам у наданні позики через низьку заробітну плату, то необхідно знайти додаткові джерела доходу або залучити поручителів. Якщо менеджера фінансової організації не влаштував предмет застави, запропонуйте щось ще. І тільки після цього знову подавайте заяву.

Відгуки позичальників говорять про те, що знайти причину досить важко, так як дуже небагато організацій коментують, чому було несхвалення. Якщо у вас є така можливість, то зверніться за допомогою до кредитного брокера. Він зможе дізнатися необхідну інформацію по своїх каналах, проаналізує документи і на основі аналізу встановить можливу причину.

Як тільки прийде термін, коли ви зможете знову подати заявку, відправляйте анкету на популярні пропозиції від ВТБ, але вже з новими даними. Ці підвищить ваші шанси.

Однак, що робити, якщо гроші потрібні терміново, і чекати 1-2 місяці просто немає часу? При такій ситуації вам потрібно наступне:

• насамперед, знову-таки, встановіть причину отримання відмови, щоб знову не зіткнутися з отсутсутствіем схвалення;
• складіть нове зявленіе на кредит у ВТБ з урахуванням вимог;
• відправте в банк заявку на інші види позики.

Для прикладу, якщо ви подавали в ВТБ заяву на кредит без поручителя, то спробуйте заповнити анкету із заставою або поручителем. Зробити це можна в той же день. Якщо вам не дали схвалення на іпотеку, залишайте анкету на отримання споживчого кредиту. Якщо грошові кошти позики потрібні були для придбання автомобіля, спробуйте стати учасником програми "Автокредит".

У таких випадках вам не потрібно чекати встановлені пару місяців. Подавати анкету на кредит за іншою програмою в ВТБ дозволено в будь-який час.

Якщо ви отримали схвалення на кредит, але його умови вас не влаштовують, прослідкуйте, щоб менеджер ВТБ не відправляти анкету знову, так як за правилами фінансових організацій не можуть бути активні відразу два кредити. В іншому випадку менеджеру доведеться або анулювати попередню заявку, або змінити умови справжньої.

Що відбувається під час розгляду анкети

Як правило, для залишення заявки на кредит клієнт повинен надати паспорт РФ і один документ на вибір, який підтверджує його прибутковість. З цієї документації кредитний фахівець з'ясовує всю необхідну інформацію про потенційного позичальника.

Заявлені строки розгляду заявки на кредит у ВТБ:

• від 1 дня (кредитні карти і автокредити);
• до 4 днів (іпотека);
• до 5 днів (споживчу позику готівкою)

На офіційному сайті кредитної організації сказано, що для того, щоб розглянути заяву на кредит, ВТБ буде потрібно від 1 дня і більше. Якщо це необхідно, терміни можуть бути продовжені.

Перший етап - візуальна оцінка організацією ВТБ потенційного позичальника

Як тільки клієнт звернувся з проханням надати гроші в борг, кредитний фахівець запрошує його на особисту співбесіду. Він з'ясує цілі, на які позичальник збирається направити гроші, а після проведе анкетування.

Під час нього будуть задані різні перевірочні питання. Зазвичай це дати народження чоловіка, дітей, адресу вашої прописки. Також кредитор може запитати вас про те, як ви добираєтеся до місця роботи і про інформацію на вашому накопичувальному рахунку (якщо у вас є дебетові картки), щоб переконатися, що клієнт нічого не вигадав і не є шахраєм.

Під час співбесіди намагайтеся вести себе максимально природно, впевнено відповідайте на питання фахівця ВТБ. Якщо кредитору здасться, що ви занадто нервували або вели себе дивно, то він відхилить вашу заяву вже на даному етапі.

Запит в БКІ (Бюро Кредитних Історій)

Як тільки в ВТБ надходить заявка на видачу кредиту, на ім'я потенційного позичальника автоматично робиться запит в БКІ. Варто зазначити, що запит відбувається максимально швидко - вже через пару хвилин після отримання необхідної інформації фінансова організація може дати відмову на дану заявку. Відбувається це тому, що позичальника зіпсована, тобто він мав або має прострочення по виплатах на інші кредити.

Скорингова оцінка клієнта і його кредитоспроможності

Якщо з кредитною історією позичальника все в порядку, то банк переходить до наступного етапу розгляду його заявки - скорингової оцінки.

Скоринг - це оцінювання ризиків на те, що банк не зможе отримати повернення боргу. Проводиться воно в балах. У кожної кредитної організації є свій мінімальний поріг для видачі схвалення на кредит.

Приклади пунктів, за які виставляються бали:

1. Наявність освіти (найвищий бал за вищу).
2. Пол (більше балів отримують жінки).
3. Сімейний стан (більше балів отримують позичальники, які перебувають у шлюбі).
4. Вік (чим старше клієнт, тим більше виставляється балів).

Також на даному етапі проводиться оцінка кредитоспроможності клієнта. Використовуючи дані про доходи та витрати клієнта, система банку визначає, чи зможе він виплачувати кредит.

Четвертий етап - розгляд потенційного позичальника службою безпеки банку

Даний відділ може мати різні назви, наприклад "Службовий контрольний відділ". Варто зазначити, що для простих позик (споживчі позики на невеликі суми) його робота може і зовсім не знадобитися.

Якщо ж кредитний фахівець порахував, що анкету клієнта все-таки потрібно перевірити, служба безпеки починає аналіз документації, перевіряючи всі дані вручну (довідка про доходи перевіряється прямо в організації, де працює співробітник).

Даний етап є завершальним. У разі, якщо у даного відділу не виникає ніяких підозр, заявка позичальника отримує схвалення.

Розгляд заявки потенційного позичальника не вимагає сплати будь-якої комісії.

Причини відмови в іпотеці

З кожним роком в Росії збільшується число людей, які стали власниками свого житла завдяки тому, що їм вдалося отримати іпотечний позику. Однак знайти потрібну суму, щоб купити свою квартиру або будинок, вдається далеко не всім сім'ям.

Нерідко трапляється, що навіть при наданні великого пакета документів, застави та початкового внеску, позичальник все одно отримує відмову.

На офіційному сайті фінансової організації є пояснення, чому клієнти найчастіше отримують відмову на іпотечне кредитування. До них відносяться ті, хто:

• надають неправдиві дані про себе;
• отримують маленький дохід або дохід, велика частина якого виявляється витрачена;
• мають нестабільний дохід;
• надають банку не всю потрібну документацію.

За цим причинами позичальник може отримати відмову. Таким чином банк просто намагається відгородити себе від можливих ризиків.

Протягом якого часу ВТБ 24 приймає рішення по заявці

Як згадувалося вище, термін розгляду заявки залежить від типу кредиту і суми, необхідної позичальнику.

Зазвичай цей процес займає від 1 до 7 днів, але якщо в процесі розгляду анкети у банку виникають питання, він може продовжити терміни.

Як банк сповіщає про прийняте рішення і чому не розкриває причини відмови

Як дізнатися про рішення? Насправді все, що вам потрібно - це чекати. Через деякий час після заповнення анкети фахівець банку сам зателефонує на телефонний номер (послуги інформування безкоштовні), вказану у заявці, і в ході телефонної розмови повідомить, була ваша заявка прийнята або відхилена.

Варто також відзначити, що банк може просто надіслати смс-повідомлення про своє рішення (безкоштовне смс інформування). У більшості випадків клієнтові робиться дзвінок, якщо анкета схвалена, а смс відправляють, якщо в наданні кредиту вирішили відмовити.

При повідомленні про негативному рішенні банк не говорить про причини. Деякі клієнти дуже сильно обурюються даним фактом, однак фінансова організація має на це повне право. У законодавстві РФ немає жодного закону, який би закликав кредиторів в обов'язковому порядку повідомляти клієнтам про підстави, через які їх заявки на надання кредиту були схвалені.

До того ж, в заяві є пункт, в якому чітко говориться про те, що з разі відмови банк не буде повідомляти позичальникові про причини. Таким чином, підписавши заяву, людина погоджується з цим.

Дзвонить чи банк насправді

Якщо протягом тижня ви не отримали від банку ніякого повідомлення про рішення - ні позитивного, ні негативного - можете сміливо відправлятися в відділення фінансової організації або дзвонити їм на гарячу лінію.

Швидше за все фахівець ВТБ не зміг додзвонитися з технічних причин або через те, що абонент був недоступний.

Насправді у операторів нерідко виникає збій в мережі. Дуже часто вони навіть не відправляють повідомлення про пропущений виклик.

Також буває, що людина просто не звертає уваги на подібні повідомлення або цілеспрямовано не відповідає на дзвінки від невідомих абонентів.

Кредитний калькулятор

[Flat_ab id = "2"]

Основні причини відмов у кредиті

Перед тим як подавати заявку на отримання грошової суми в борг, дуже корисно буде дізнатися про можливі причини відмови.

первинна перевірка

Майже всі кредитні організації перейшли на первинну перевірку по скорингу. Саме на нього припадає велика частина відмов.

У разі, якщо людина має непогашені заборгованості або прострочення терміном більше 1 місяця, банк приймає заявку такого клієнта негативно.

оцінка платоспроможності

Важливий етап в рішенні про видачу грошових коштів в борг - оцінювання рівня доходу позичальника. Як вже говорилося раніше, якщо клієнт витрачає більшу частину свого доходу, то він навряд чи зможе погасити заборгованість у відповідності до встановлених термінів та розмірами. Як результат, кредитна організація дає відмову.

Невідповідність формальним умовам

Ви можете мати високий дохід, відмінну кредитну історію, але все одно є ймовірність, що ваша зяавка на кредит отримає відмову. А причина цього - невідповідність формальним умовам банку (вік, реєстрація в районі отримання позики тощо).

Варто відзначити, що ці вимоги є обов'язковими для виконання, навіть якщо у ВТБ діє акція на отримання будь-якої позики. Вони распростряются як на великі кредити, так і на дрібні позики, а також на отримання пластикових карт (мультикарта, "Платинова", "Золота" карти і т.п.) і різні акції (опція cashback і програма "Колекція" і т. п.)

Опція Кешбек - програма, яка передбачає відсоток на залишок, нараховується по всіх покупок або при переказі грошей на оплату якоїсь певної послуги. Сума, яку ви заробите, може бути переведена на будь-яку іншу карту або рахунок. Також ви можете вивести кошти, використовуючи банкомати.

"Колекція" - аналог Кешбек. Суть такого пакета: при витратах ви отримуєте бали, які можна обміняти на товар або акцію в будь-якій організації, яка є партнером ВТБ. Курс обміну балів становить 27 рублів за один бонус (бал).

Бонуси за "Колекції" також нараховуються або на все покупки, або на якісь певні - залежить від програми по карті (для прикладу, по карті "Мандрівник" ви можете скористатися милями, які можна обміняти на оплату квитка або броніровнаіе готелю).

Відмова через низький доходу

Ще одна причина, по якій дається відмова відмова - низькі фінансові показники клієнта. Якщо це так, то схвалення на позику можна не чекати.

погана

У разі, якщо у позичальника погана (наявність прострочень по виплатах позик і / або заборгованостей), ВТБ з найбільшою ймовірністю відповість відмовою на заявку такого клієнта.

недостовірні дані

Для того щоб не отримати відмову, деякі потенційні позичальники вказують в анкеті завідомо неправдиву інформацію про себе. Насправді це не має ніякого сенсу, так як по своїх каналах кредитна організація дуже легко дізнається, вірні дані чи ні.

Приховані причини відмов

Крім основних причин відмов, є також приховані:

Невідповідність мінімальним вимогам

Кожен банк має свої умови для видачі кредитів. Якщо клієнт не відповідає мінімальним вимогам, то він відхиляє заявку.

Вимоги в ВТБ наступні:

• вік не менше 21 року і не більше 70 років;
• паспорт громадянина РФ;
• дають позику тільки при наявності постійної прописки в регіоні відділення ВТБ;
• загальний стаж роботи не менше 1 року;
• стаж роботи на нинішньому місці - не менше трьох місяців.

Варто відзначити, що при невідповідність даним вимогам, позичальник може отримати відмову і на те, щоб відкрити вклад.

Знаходження в чорних списках

Кооператив банків має загальноприйняті "чорні" списки. У нього входять злісні неплатники (в цих категоріях знаходяться клієнти, які мають прострочення по кредитах строком більше 1 місяця) і позичальники, що викликають побоювання (люди, які допускали прострочення терміном в декілька днів).

Відсутність кредитної історії

Ще одна прихована причина несхвалення від ВТБ - недоступність отримання кредитної історії клієнта. Якщо людина вперше залишає заявку на отримання кредиту, то фахівець ВТБ або відмовить йому, або істотно зменшить розмір запитуваної суми і збільшить процентну ставку.

Це обумовлюється тим, що фахівцеві важко зробити висновок, чи може він надати такому клієнтові кредит чи ні, адже відсутній грунт для аналізу кредитоспроможності.