Відомий український туроператор Join Up другий день переносить рейс на турецьку Анталію, змусивши багатьох людей з маленькими дітьми весь цей час чекати літак в аеропорту "Жуляни".

Про це повідомила клієнтка туроператора Ольга Решетилова на своїй сторінці в Facebook, відзначивши, що представники фірми ігнорують скарги.

"Туроператор Join Up, горите в пеклі! Відучора переноситься рейс на Анталію. Люди з маленькими дітьми, які вже півдня повинні були відпочивати на пляжах Туреччини, сидять в аеропорту в Жулянах. Авіаперевізник Yanair каже, що літака немає і в кращому випадку буде або в 1:30, або о 4:15, але гарантії немає ", - розповіла вона.

"Менеджери або не відповідають, або тупо брешуть. Представники туроператора і перевізника до нас їхати відмовляються. Чекаємо журналістів і поліції", - поскаржилася Решетілова.

Пізніше вона повідомила, що додзвонилася до генерального директора Join Up, який звинуватив у всьому перевізника.

"Спокійний, як удав. У всьому винен перевізник. З літаком були проблеми, був на технічному обслуговуванні в Житомирі. А тепер літаку треба злітати в Барселону. І вже потім повезуть нас. Тобто виліт не раніше 4:15 завтра. Той, який повинен бути об 11:00 сьогодні. Поселення та харчування авіакомпанія поки не забезпечила. Кажуть, що шукають ", - написала Решетілова, зазначивши, що поліцейські за викликом так і не приїхали.

Також Решетілова заявила, що в аеропорт вже прибули журналісти "5 каналу", ICTV, і незабаром приїдуть представники СТБ. "Join Up, ви ще не зрозуміли, як нарвалися", - додала вона.

Читайте на OBOZREVATEL поради, як не стати жертвою туроператорів в Україні.

Чи не набридаємо! Тільки найважливіше - підписуйся на наш Telegram-канал