Приватбанк по праву можна вважати одним з найбільш популярних банків країни. Про це говорить статистика. У кожного третього українця є карта Приватбанку, в цій фінустанові найчастіше беруть кредити і розміщують грошові кошти на депозити. Через нього щодня здійснюються тисячі перекладів.

Про популярність говорять також і черги, які скупчуються біля віконець операторів цього банку, а також те, що гаряча лінія Приватбанку часто перевантажена, і щоб дочекатися відповіді буває важко. Питання комунікації зі своїми клієнтами для співробітників банку є одним з найважливіших. Тому тут постійно впроваджуються нові інструменти, що скорочують час очікування відповідей операторів.

Зателефонувавши в приватбанк, клієнти можуть отримати розгорнуту відповідь на будь-яке питання. За номером «3700» можна дзвонити як з мобільних, так і зі стаціонарних телефонів. Використовуючи цей телефон, можна вирішити будь-яку проблему. Це допомагає економити час, так як вам не доведеться по кожному приводу відправлятися в відділення.

Що можна зробити, зателефонувавши на гарячу лінію? Можна в разі виникнення проблем з шахраями швидко заблокувати карту. Така можливість допомогла вже не одному клієнту зберегти свої кошти. Таким же чином можна карту активувати, якщо виникає необхідність.

Гаряча лінія також допоможе з'ясувати заборгованість по кредиту, його ліміт, залишок по карті і багато іншого. Скориставшись гарячою лінією, можна дізнатися умови по кредитах і депозитах, суму нарахованих відсотків і багато іншого.

Скористатися гарячою лінією можна в будь-який час доби, перебуваючи в будь-якому кінці країни або світу. Номер запам'ятовується легко, тому, коли не доступний Інтернет, або, в тому випадку, якщо ви не можете знайти на сайті цікаву для вас інформацію, телефонуйте на гарячу лінію.