1. «Антивизначник номера»
2. Як підключити прихований номер на Теле2
3. Як прибрати прихований номер на Теле2
4. Вартість послуги
5. Як дзвонити з прихованого номера Теле2?
6. Як визначити навмисне прихований номер?
7. Вартість послуги
8. Як дізнатися прихований номер на Теле2?
9. Як визначити оператора стільникового зв'язку за номером
10. Як отримати допомогу?

Відомий оператор стільникового зв'язку пропонує своїм абонентам широкий перелік різноманітних послуг. Серед них є такі, за допомогою яких можна управляти відображенням свого номера на мобільних пристроях інших користувачів.

Увага! Всі пропозиції розглядаються на прикладі міста Москва і Московській області і можуть відрізнятися, якщо ви проживаєте в іншому регіоні країни. Дізнатися про умови надання різного функціоналу, порядку дії, вартості та іншу інформацію можна на офіційному сайті компанії.

«Антивизначник номера»

При бажанні приховати свій телефон при дзвінку іншим користувачам, підключіть популярну функцію «Антивизначник номера».

Як підключити прихований номер на Теле2

Зробити це можна кількома способами:

1. в Особистому кабінеті;
2. за допомогою команди * 117 * 1 #.

Як прибрати прихований номер на Теле2

Щоб отримати детальну інструкцію, як відключити функцію прихований номер на Теле2, можна звернутися в довідково-інформаційну службу 611.

Відключення також здійснюється:

1. через Особистий кабінет ;
2. за допомогою комбінації * 117 * 0 #.

Вартість послуги

Залежить від регіону проживання. Так, для користувачів з Москви і Московської області підключення даних функцій здійснюється абсолютно безкоштовно. Абонентська плата становить 3,7 рублів на добу.

Отримати розширену інформацію можна, відправивши запит * 117 #.

Функція працює коректно, коли абоненти, між якими встановлюється телефонне з'єднання, знаходяться на території домашнього регіону. Якість не гарантується, якщо:

1. виклик відбувається на телефон, не зареєстрований в мережі Теле2;
2. на міський номер;
3. при підключенні «Визначника навмисне прихованих номерів».

Як дзвонити з прихованого номера Теле2?

Якщо ви підключили послугу приховування свого «цифрового ідентифікатора», то способи користування мобільним зв'язком для вас залишаються ті ж. Просто вибирайте з телефонної книги бажаного абонента і телефонуйте йому. При цьому людина на тому кінці дроту не зможе визначити вас.

Спеціально для зручності абонентів компанія Теле2 створила спеціальний сервіс 655, зателефонувавши на який можна отримати детальну інформацію: як підключити / відключити послугу, як зателефонувати з невідомого номера Теле2, вартість пропозиції і т.д.

Як визначити навмисне прихований номер?

Описані функції актуальні для будь-якого абонента, так як всі користувачі стільникового зв'язку від Теле2 за замовчуванням мають безкоштовну функцію «Автоматичний визначник номера». Вона дозволяє:

1. дізнатися телефон та ім'я того, хто телефонує;
2. побачити, від кого надходили вхідні дзвінки
3. встановлювати різні мелодії дзвінка.

Але найчастіше цього буває недостатньо. Наприклад, функція визначення може не працювати, якщо підключений «Антивизначник номера». Для таких випадків Теле2 розробив спеціальну пропозицію «Визначник навмисне прихованих номерів», за допомогою якого можна визначити навіть навмисно прихований «ідентифікатор» абонента.

Дана пропозиція дозволяє:

1. отримати захист від шахрайства;
2. ігнорувати небажані дзвінки;
3. передзвонити, якщо виклик був пропущений.

«Визначник навмисне прихованих номерів» підтримується всіма тарифними планами.

Існують певні обмеження для коректної роботи функції: що викликає, та абоненти повинні бути клієнтами Теле2 і перебувати на території домашнього регіону. Точне визначення вхідного номера, що належить іншому оператору стільникового зв'язку, а також міського телефонів не гарантується.

При цьому деякі мобільні пристрої мають прошивку, що обмежує роботу «Визначника навмисне прихованих номерів». Отримати додаткову інформацію про умови надання послуги можна зателефонувавши в службу інформації Теле2 (Короткий телефон: 655).

Вартість послуги

Вартість залежить від регіону проживання. Наприклад, для жителів Москви і Московської області пропозицію має на увазі наявність абонентської плати в розмірі 10 рублів на добу. Підключення здійснюється безкоштовно.

Клієнти, які проживають на території Челябінської області, можуть підключити визначник за 3 рубля з абонентською платою 3 рубля на добу.

Як дізнатися прихований номер на Теле2?

Якщо ви хочете дізнатися, як визначити навмисне прихований номер на Теле2, то вам необхідно дізнатися все про «Визначнику навмисне прихованих номерів».

Підключити його можна абсолютно безкоштовно декількома способами:

1. використовуючи Особистий кабінет;
2. через USSD-команду.

Особистий кабінет - безкоштовний сервіс самообслуговування клієнтів Теле2, що дозволяє:

1. поповнити баланс без комісії;
2. управляти послугами і підписками;
3. отримати детальну інформацію про свій поточний тарифний план;
4. змінити тариф;
5. замовити детальний звіт про дзвінки, повідомлення, послуги;
6. змінити статус сім-карти в разі її крадіжки, втрати;
7. дізнатися залишки хвилин, повідомлень, інтернет-трафіку;
8. подивитися історію платежів і т.д.

Система відрізняється простим і зручним інтерфейсом, який постійно вдосконалюється.

Для користувачів Phone на iOS і смартфонів на Android розроблено спеціальний додаток «Мій Tele2». Воно повністю повторює web-версію сервісу і відрізняється таким же набором функцій. Завантажити додаток можна з App Store або Google Play.

Вхід в систему здійснюється декількома способами:

1. за допомогою постійного пароля;
2. по смс-коду;
3. використовуючи раніше створений обліковий запис.

Щоб замовити постійний пароль:

• вкажіть телефон, на який зможете прийняти смс-повідомлення;
• введіть отриманий в смс-повідомленні пароль в пропоновану форму.

Пароль підходить для всіх сервісів і порталів Теле2, наприклад, для «Мобільного порталу», «Мобільних підписок».

Щоб отримати смс-код:

• вкажіть мобільний телефон;
• внесіть отриманий код в пропоновану форму.

Ще один спосіб - увійти під раніше створеної обліковим записом в соціальних мережах Facebook, ВКонтакте, Однокласники і Google+. Для цього необхідно прив'язати обліковий запис до вашого телефону. Для цього потрібно:

• провести авторизацію в соціальній мережі (якщо ви ще не авторизовані);
• дати згоду на зв'язку персональної сторінки з додатком Теле2.

Вхід в систему через інтернет від Теле2 дає ряд переваг:

• інтернет-трафік не оплачується;
• доступний безпарольний доступ.

Тепер, коли ви знаєте, як відкрити і подивитися прихований номер Теле2, саме час підключити «Визначник навмисне прихованих номерів»! Просто наберіть * 210 * 1 # зі свого мобільного пристрою і дотримуйтесь інструкцій.

Відключити послугу можна абсолютно безкоштовно декількома способами:

1. через Особистий кабінет;
2. за допомогою простої комбінації.

Якщо ви вирішили скористатися Особистим кабінетом:

1. зайдіть на my.tele2.ru;
2. відкрийте розділ «Тариф і послуги»;
3. виберіть «Управління послугами».

Ще один спосіб відключення - за допомогою комбінації * 210 * 0 # зі свого мобільного пристрою.

Як визначити оператора стільникового зв'язку за номером

Перевірка здійснюється на сайті mnp.tele2.ru. Для цього:

1. перейдіть в розділ «Дізнатися оператора за номером»;
2. введіть телефон;
3. клікніть «Дізнатися».

Сервіс може працювати не коректно. Більш точну інформацію можна отримати на сайті Центрального науково-дослідного інституту зв'язку (ФГУП ЦНИИС). Для цього в запропонованій формі:

1. вкажіть номер без «8»;
2. Введіть символи з картинки;
3. клікніть «Знайти».

Якщо у вас залишилися ще питання, то їх можна задати, зв'язавшись із співробітниками компанії.

Як отримати допомогу?

Клієнт Теле2 завжди може отримати необхідну інформацію будь-яким з наступних способів:

1. Зателефонувати в довідково-інформаційну службу Теле2 - 611.
2. Звернутися в «Швидку абонентську», заповнивши форму зворотного зв'язку на сайті. Вкажіть регіон, чи є абонентом Теле2, ПІБ, контактний телефон та e-mail; виберіть тему звернення (наприклад, «Тарифи і послуги»). Після внесення необхідної інформації вам буде запропоновано написати повідомлення, максимально докладно описавши свою проблему. Співробітники компанії дадуть відповідь на виниклі питання протягом 24 годин.
3. Отримати онлайн-консультацію на сайті в режимі реального часу. Ви можете скористатися сервісом в будь-який зручний для вас час. Для початку спілкування вам необхідно вести своє ім'я і контактний телефон.
4. Консультування в месенджері Viber. Для того щоб отримати підтримку:
   • відкрийте вкладку «Контакти»;
   • потім «Мої паблік акаунти»;
   • виберіть «Tele2 Росія»;
   • починайте діалог.
5. Скористайтеся додатком Telegram, щоб задати своє питання. Для цього необхідно використовуючи «Пошук контактів», додати контакт Tele2_bot і почати спілкування.
6. Знайдіть Теле2 в соціальних мережах ВКонтакте, Facebook, Однокласники і в Twitter.