В іграх і додатках з інтегрованою гаміфікаціей практично завжди використовується віртуальна валюта. За віртуальну валюту користувачі набувають нового контент і розмінні матеріали.
Розрізняють два види валюти - м'яку і тверду. У той час як м'яка валюта стає обмежувачем в грі або гаміфікаціі додатки, тверда валюта безпосередньо пов'язана з монетизацією додатки.
М'яка Валюта (Soft Currency)
Як вже було сказано, м'яка валюта визначає прогрес користувача. Коли користувач користується додатком з інтегрованою гаміфікаціей або грає в гру, він отримує певний вид ресурсу, за який здатний набувати внутрішній контент.
За допомогою м'якої валюти і швидкості її видобутку регулюється прогрес користувача. Для того, щоб купити Меч першого рівня, гравцеві потрібно витратити 100 монет (5 хвилин), а на меч другого рівня - 500 монет (25 хвилин). Великі лоти за внутрішню валюти стають предметом утримання. Коли у гравця є велика частина суми, щоб зробити велику покупку, він буде мотивований повертатися в гру, щоб зібрати всю суму і купити жаданий Золотий Меч.
Також великі лоти - відмінний елемент монетизації. У серії "Infinity Blade" лінійний прогрес користувача з вкрай високими цінами в Софт-валюті сусідив з досить вигідними, з точки зору гравця, пропозиціями про покупку м'якої валюти.
У грі може бути більше одного виду м'якої валюти. Цей прийом використовують найчастіше в іграх, де процес накопичення і менеджменту - один з ключових елементів геймплея і невід'ємна частина гейм-лупа. Прикладами таких ігор можна назвати ферми і онлайн-стратегії (Hay Day, Kingdoms of Camelot). Також розробники додають додатковий вид софт-валюти, коли хочуть розмежувати прогрес користувача і вивести його на новий виток. Так поява Темного Еліксиру в "Clash of Clans" свого часу створило штучний дефіцит валюти і різко відкинуло в розвитку всіх досвідчених гравців, створивши для них новий виток прогресу з новим ресурсом, яким вони не володіли.
У додатках також часто використовується софт-валюта. Але вже як елемент гаміфікаціі і створення штучного прогресу користувача в межах програми. Накопичення будь-якого ресурсу збільшує залученість користувача, а, значить - ретенцию. Подібним методом користується, наприклад, додаток "Delivery Club", в якому ти отримуєш бонусні бали за кожну покупку, а накопичивши достатньо балів, може придбати якусь дрібничку або оплатити ними свій обід.
Тверда Валюта (Hard Currency)
Також її ще часто називають "Преміум валюта". Тверда валюта виступає в ролі прошарку між придбанням In-App та внутрішньо-покупкою. Вона потрібна в першу чергу для посилення ефекту від примусової монетизації користувачів.
Якщо ви використовуєте окремі Ін-Аппи і продаєте окремі послуги і контент безпосередньо за реальну валюту, користувач буде бачити, як його гроші йдуть під час гри. Це дасть користувачеві більше можливостей для обмірковування своїх покупок. Жоден успішний розробник цього не робить. Згадайте "Candy Crash Saga", коли вона тільки що вийшла. Дослідження і численні тестування призвели до того, що поступово все пурчейси за реальні гроші зникли з програми, а їх місце зайняла тверда валюта.
Купівля премум валюти в додатку також дозволяє використовувати дисконтну систему. Мотивувати користувача заощадити або отримати бонуси, купуючи великі паки. Якщо ж ви виставляєте фіксовану ціну за кожен окремий вид послуг або контенту, ви виключаєте можливість використовувати трюки монетизації для збільшення чека користувача. Можливо, він заплатить не $ 2,99, а $ 4,99, щоб отримати бонусом преміум валюту? Навіщо виключати таку можливість?
Вид балансу твердої валюти на рахунку викликає у користувачів менше занепокоєння в порівнянні з балансом реальних грошей. Чим молодше користувачі, тим вони гірше розуміють відношення віртуальної валюти до реальної.
невеликі трюки
Виключати відновлювані покупки. Якщо все покупки в грі - виключно за валюту, вам не потрібно робити "Restore Purchase". А це виключає частину проблем в розробці, які з ним пов'язані.
Якщо винести всі ціни на сервер, можна балансувати монетизацію гри або програми, не змінюючи пурчейси.
Пурчейси змінюються не відразу, в той час як змінювати значення на сервері ви зможете хоч кожен день.
Давайте багато валюти на всіх етапах гри. Вам бажано виробити у гравця рефлекс витрачати ігрову валюту. Тому першу валюту гравець повинен отримати в якості подарунка. Аналітикою ви можете знайти етапи, на яких знижується конверсія користувачів в платять, і давати на цих етапах додаткову стимулюючу валюту.
Можливо, він заплатить не $ 2,99, а $ 4,99, щоб отримати бонусом преміум валюту?Навіщо виключати таку можливість?
