1. У випадку доцільності
2. Основні деталі
3. Заява та документи
4. варіанти процедури
5. правильна інструкція
6. додаткові заходи
7. ініціатива компанії
8. залучення суду
9. порядок звернення
10. Поради щодо розірвання договору КАСКО
11. Повернення грошей

Страхові компанії важко переживають розірвання договору з клієнтами. Нерідко вони кажуть, що виплати після припинення співпраці не передбачаються. І в цьому вони праві.

Згідно ст. 958 Цивільного Кодексу РФ договір може бути розірваний, якщо майно визнано тотально загиблим ні до настання страхового випадку, а також була припинена підприємницька діяльність застрахованої особи. Також клієнт може самостійно розірвати відносини зі страховиками.

Якщо відзначаються вищевказані причини, то страхувальник має право розраховувати на невикористану страхову премію. Але виплати не будуть здійснені, якщо договір не передбачає «інше».

Стаття 958. Дострокове припинення договору страхування

Під «іншим» в даному випадку може матися на увазі все, що завгодно. Адже порядок повернення страхової премії передбачений внутрішніми інструкціями компанії, які не є публічними.

Якщо клієнт звертався за компенсацією збитку, розмір якого перевищив суму страхового внеску, то при достроковому припиненні дії договору повернення не буде. Крім того страховики вираховують із залишку витрати на ведення справи.

Для запобігання спірних ситуацій із страховими компаніями клієнту потрібно заздалегідь з'ясувати, чи можна розірвати договір КАСКО і які права та обов'язки мають сторони.

У випадку доцільності

Розірвання страхового договору може проводитися як за ініціативою клієнта, так і страховиків. Але клієнт може це зробити в будь-який час за власним бажанням. Фірма ж повинна мати вагомі підстави для припинення відносин.

Статтею 958 Цивільного Кодексу РФ передбачається право страхувальника розірвати договір в будь-який момент. Страховик повинен прийняти це рішення.

Компанія на порожньому місці розірвати договір не може. Це буде вважатися порушенням ст. 48 ГК РФ. Навіть якщо клієнт не заплатив внесок страхової премії (при розстрочці), то повідомлення про розірвання договору буде вважатися порушенням його прав. Довести неправомірність дій можна навіть в досудовому порядку. Головне, що автовласник повинен уважно вивчити договір.

Стаття 48. Поняття юридичної особи

Страховики можуть розірвати договір тільки при наявності серйозних порушень клієнтом умов договору. При цьому рішення має бути винесено судовими органами. Наприклад, компанія підвищила суму страхової премії за рахунок збільшення ризиків. Якщо страхувальник не доплачує відсутні кошти, то страховики можуть через суд домогтися розірвання договору. Але автовласник повинен чітко знати, коли може бути збільшений внесок.

До таких випадків відносять:

• відсутність сигналізації певного виду, зазначеного в угоді;
• допуск до керування транспортним засобом особи, яка не має досвіду водіння;
• неправильне зберігання транспортного засобу.

Страховий договір може бути розірваний, якщо транспортний засіб визнано тотально загиблим ні до настання страхового випадку, а такі ситуації відзначаються, якщо автовласник сам знищив автомобіль або транспортний засіб загорівся через несправність електропроводки

Основні деталі

Розірвати договір КАСКО страхувальник може, вивчивши основні деталі процесу. Важливо з'ясувати, які документи потрібні для цього, варіанти розірвання і порядок дій.

Заява та документи

Клієнт повинен подати в страхову компанію заяву про розірвання договору. Його форма не регламентується правовими актами, законами, постановами, положеннями та іншими документами, тому воно може складатися довільно. Але страхувальник повинен вказати в ньому необхідну інформацію.

знаючи формулу розрахунку КАСКО самостійно , Можна прикинути вартість поліса, але точні дані простіше отримати, використовуючи онлайн-калькулятор на сайті СК.

З відгуками по страховці КАСКО за автокредитом в банку Юникредит можна ознайомитися тут .

У шапці документа, що розташовується у верхньому правому куті, прописуються:

• дані керівника страхової компанії;
• назва фірми;
• юридична адреса компанії із зазначенням індексу;
• особисті дані страхувальника;
• адреса місця реєстрації або проживання клієнта.

Далі посередині пишеться форма документа - заява. Нижче вказується призначення документа - про розірвання страхового договору.

У змісті клієнту потрібно відзначити:

• страхові дані (номер договору, дата укладення, страхові ризики);
• причини припинення співпраці з законними обґрунтуваннями;
• дані про розмір і дату страхових внесків;
• прохання про припинення дії договору з певної дати;
• реквізити банківського рахунку для переказу невитраченою частини страхової премії.

У додатку повинні бути перераховані документи, які прикладаються до заяви. В кінці клієнт ставить дату і розписується.

Крім заяви страхувальник повинен зібрати певний пакет документів.

Потрібна наявність:

• паспорта клієнта або його нотаріально засвідченої копії;
• страхового поліса КАСКО;
• квитанцій, що підтверджують факт оплати;
• копії генеральної довіреності при продажу транспортного засобу;
• паспорта технічного засобу;
• довідки з ГИБДД про загибель, викрадення, зникнення автомобіля;
• свідоцтва про смерть і право успадкування (при загибелі страхувальника);
• банківських реквізитів для перерахування страхового внеску.

У деяких випадках страховики вимагають наявність діагностичної карти або документа, що підтверджує вчасно пройдений технічний огляд транспортного засобу. Але таким чином компанія може відтягувати момент розірвання договору. Тому клієнт повинен попросити надати письмовий запит відсутніх паперів. Він буде доказом у разі судового розгляду .

варіанти процедури

згідно закону , Страховик може розірвати договір тільки після винесення відповідного рішення судових органів. Якщо суду не було, а компанія погрожує розірвати договір, то загрози є необгрунтованими і боятися їх не варто. Достроково договір може бути розірваний, якщо цього хочуть обидві сторони або клієнт виявив бажання.

Судові рішення ухвалюються на користь страхових компаній в деяких випадках:

• якщо клієнт не робить оплату або затягує з внесенням внесків згідно з договором;
• коли страхові ризики збільшилися, що спричинило підвищення розміру страхової суми, а страхувальник відмовляється доплачувати;
• якщо клієнт обдурив страхову компанію, надавши недостовірні дані в момент укладення договору.

При наявності постанови суду страхувальник може не розраховувати на повернення страхової премії.

У разі знищення транспортного засобу самим клієнтом, договір автоматично припиняє свою дію. Також розірвання відбувається при тотальної загибелі автомобіля і повного відшкодування шкоди страховиком.

правильна інструкція

Для налагодження відносин зі страховою компанією клієнт повинен обговорити порядок припинення дії договору з консультантом. Якщо страхувальник заздалегідь сповістить страховиків, він може розраховувати на більш лояльне ставлення. Одним з основних питань буде порядок повернення грошових коштів клієнту.

Деякі компанії перестраховуються і свідомо вносять до договору пункт про неможливість повернення коштів у разі дострокового розірвання. В такому випадку страхувальник навіть через суд не поверне гроші. Але в основному клієнти отримують повернення частини премії, що залишилася на момент розірвання угоди, з якої віднімаються витрати на ведення клієнта.

Дізнавшись про можливість розірвання договору страхувальник повинен з паспортом, ПТС, водійським посвідченням і полісом звернутися до страховиків. Йому потрібно написати заяву про розірвання договору та повернення грошових коштів. Страховики будуть розглядати справу протягом 1-2 тижнів.

У деяких договорах прописується певний термін, який відводиться на розгляд справи. До моменту його закінчення клієнт не може нічого вимагати. Крім того компанія може відмовити в поверненні грошей, якщо до закінчення дії договору залишилося 2 місяці і менше.

При розстрочці оплати поліса потрібно встигнути подати заяву до дати внесення чергового платежу. Якщо зволікати, то доведеться заплатити необхідну суму.

При відсутності в договорі порядку дій для припинення договору, процес буде здійснюватися так само, як і в випадку з цивільними угодами. Обов'язково потрібно вказати в заяві необхідність повернення коштів. Адже без цієї позначки гроші виплачені не будуть.

додаткові заходи

Страхувальнику необхідно ознайомитися з випадками, коли страховики можуть стати ініціаторами розірвання договору. Також варто звернутися до ситуацій, які не будуть вирішені без звернення до судових органів.

ініціатива компанії

Страховики можуть самостійно ініціювати розірвання договору. Вони повинні надати обґрунтування, в яких наголошується порушення або ігнорування правил договору страхувальником. Але безпосередньо розірвання повинно проводитися тільки в ході судового розгляду.

Страхова компанія може звернутися до суду в наступних ситуаціях:

• клієнт надав неправдиві відомості під час підписання договору, і цей факт був виявлений в момент його дії;
• збільшилися страхові ризики, про що компанія не була сповіщена (зміна умов зберігання, проходження ТО у неліцензованих компаній);
• відсутність чергового платежу страхової премії.

Якщо судове рішення буде на користь страховика, то що залишилися грошові кошти не повертаються клієнтові

залучення суду

Судові органи при вирішенні спорів між страховиками і страхувальниками орієнтуються на певний порядок. Одним з обов'язкових пунктів є досудове врегулювання.

При розірванні договору за бажанням клієнта і збереженні необхідності страхувати транспортний засіб не можуть бути повернуті страхові виплати. Клієнт може в будь-який момент припинити дію угоди, але повернення здійснюється тільки у визначених законом випадках.

Багато клієнтів не вивчають договір. Тому вони поспішають до суду, щоб відстоювати свої права. Хоча при уважному вивченні документа з'ясовується, що питання можна вирішити в досудовому порядку.

До суду подавати позов можна тільки при переданої в страхову претензії, на яку надійшла відповідь від керівництва компанії з відмовою або неправомірним рішенням.

Страхувальник повинен мати в наявності:

• копію претензії;
• копію заяви про припинення дії договору;
• поліс КАСКО;
• паспорт:
• документи на транспортний засіб.

З ними він може звернутися до суду. Коли рішення буде з'ясовано, договір повинен бути розірваний згідно з постановою.

порядок звернення

Для швидкого розірвання договору без втрат клієнт повинен дотримуватися кількох правил:

• Перед подачею заяви потрібно уважно прочитати документ, зазначивши права і обов'язки сторін.
• Особливу увагу необхідно приділити пункту про повернення невикористаної частини страхової премії.
• З'ясувати, коли краще подавати заяву. При розстрочці оплати варто зробити цього до внесення чергового платежу.
• Звернення до страховиків має бути обов'язково письмовим.
• При прийомі заяви страхова компанія повинна розглянути його протягом 2 тижнів і виплатити частину страхової премії.
• Поліс потрібно повернути співробітнику компанії, який його знищує після закінчення терміну архівації.

Чим раніше клієнт подасть заяву на розірвання договору, тим більше у нього шансів швидко і безболісно повернути належну йому суму. При закінченні терміну дії договору через 2 місяці клієнту можуть відмовити в поверненні грошей.

Поради щодо розірвання договору КАСКО

При внесенні страхової премії декількома платежами клієнт повинен вибрати оптимальний час для розірвання договору. Це потрібно зробити до моменту наступної оплати. Інакше страхувальник повинен буде заплатити внесок, а потім вимагати повернення грошових коштів.

Страхування КАСКО є дорогою послугою. Тому клієнт повинен, не соромлячись, повертати власні кошти на законних підставах.

Щоб розірвання пройшло легко і з компенсацією витрат, краще вибирати фірми з великим досвідом роботи і підвищеним ступенем надійності. Від компаній-одноденок буде важко домогтися результату.

Повернення грошей

При припиненні дії страхового договору в разі повної загибелі автомобіля не в ході страхового ризику, страховик повертає клієнту невитрачену частину внеску. Але до уваги беруться деякі моменти.

Повернення грошових коштів здійснюється за кількістю днів, що залишилися. Частина, що залишилася не підлягає скороченню за рахунок будь-яких непередбачених витрат.

Якщо автовласник добровільно збирається розірвати угоду, то питання повернення грошей залишається відкритим. У ст. 958 Цивільного Кодексу РФ вказується неможливість отримання виплат премії, якщо інше не зазначено в документі.

У договорі обов'язково повинен бути прописаний пункт про припинення відносин або дострокове розірвання. У ньому прописуються випадки, коли виплати можуть бути зроблені, а коли ні.

Правила компанії можуть передбачати здійснення виплат після перерахунку з урахуванням вирахування страхового відшкодування і витрат на ведення справи. У цьому випадку страховик буде діяти в рамках закону. Сума, що залишилася буде розділена на кількість днів.

Якщо страхувальник, оформивши поліс КАСКО за 30 000 рублів, отримав в минулий період компенсацію в розмірі 30 000 рублів, то йому не передбачено повернення. Витрати за ведення справи можуть варіюватися в залежності від правил компанії. Їх розмір знаходиться в межах від 10 до 40% від вартості поліса.

Всі страхові компанії самостійно розраховують величину повернення. Це обумовлено тим, що порядок не регламентується законом. Тому вивести загальну формулу не представляється можливим.

При оформленні договору з франшизою по КАСКО для Газпромбанку у клієнта є можливість вибору з трьох варіантів надання виплати по страховці.

Детально про умови Економ КАСКО від Росгосстраха читайте в цієї статті .

Читайте також тут рекомендації по вибору найбільш вигідної пропозиції по КАСКО для Ніссан Х-трейл.