Перукарський зал в центрі краси Je T'aime. Фото: Хитров Олександр, PrimaMedia

Інна Бакало. Істотний зліт цін торкнувся практично всіх салонів у Владивостоці. Індустрія краси в кризу виявилася одним з найбільш уразливих бізнес-сегментів в Примор'ї. Представники салонів відзначають - попит впав, спостерігається загальне зниження обороту. Салони, що надають послуги перукарні та косметології, вже почали втрачати своїх клієнтів. В якості антикризових заходів центри краси планують переходити на російські марки косметики і залучати клієнтів бонусами та подарунками. Про це в ході бесіди з кор. РІА PrimaMedia розповіли учасники ринку.

Фінансова криза торкнулася і сфери перукарських послуг в Примор'ї, у першу чергу це пов'язують з ослабленням курсу вітчизняної валюти. Засоби по догляду за волоссям: шампуні, лаки, маски, фарби для волосся, а також SPA-косметика, професійні засоби для перукарів - все це проводиться в Америці чи країнах Європи.

Спеціалізована косметика для салонів краси, Фото з місця події власне. Автор фото: Хитров Олександр, PrimaMedia

Учасники ринку повідомили, що ціни на всі види імпортної перукарні продукції зросли за останні три місяці від 30% до 100%.

Постачальники не стали стримувати ціни на всілякі хімікати, і приморським салонам краси виявилося невигідно знижувати вартість на використання цих речовин в своїй роботі. Отже, зросли ціни на всі види перукарських послуг, які включають в себе різні види хімічної обробки волосся.

- Ми користуємося виключно імпортними засобами, які виросли в ціні приблизно на 40% -45%. Так як багато послуги не можуть бути надані без цих коштів, вартість роботи звичайно збільшилася. Але це стосується тільки тих послуг, в яких без спеціальних засобів не обійтися, а вартість на стрижки ми залишили колишніми, - розповіла директор салону краси "Нота Бене" Олена Кеворкова.

Імпортні засоби для догляду за волоссям, Фото з місця події власне. Автор фото: Хитров Олександр, PrimaMedia

Ціна на спеціалізовані засоби салонів краси зросла по-різному, в залежності від країни виробника і марки. Наприклад, засоби по догляду за волоссям та фарби L'Oréal, за словами представників салонів, виросли в ціні не сильно - в межах 30%, за рахунок того, що виробництво продукції французької марки здійснюється в Росії, незважаючи на використання іноземних технологій.

Центр краси Je T. Автор фото: Хитров Олександр, PrimaMedia

- У постачальників ціни змінилися і дуже сильно з початку цього року. Всі необхідні препарати доводиться закуповувати постійно, тому використовувати старі запаси, які були придбані до знецінення рубля вже неможливо. Нові поставки прийшли за новими цінами, десь вартість змінилася на 30%, а десь і 100%. Все залежить від марки та країни виробника. Так як змінюється закупівельна ціна, вартість послуг, що надаються змінюється аналогічно, незважаючи на те, що ми ціни максимально залишили колишніми, зменшивши свій прибуток. Але в перукарському залі стримати зростання цін стає все важче, - зазначила керівник центру краси Je T "aime Лариса Сорокатюк.

Палітра кольору волосся, Фото з місця події власне. Автор фото: Хитров Олександр, PrimaMedia

Стримувати зростання вартості послуг салонам краси вдається тільки на косметичні процедури, тому що запаси необхідних матеріалів в салонах ще залишилися. Крім цього центри краси не піднімають вартість на масажі і різні апаратні послуги.

- Масаж, пілінг і інші всілякі косметичні процедури залишилися за колишніми цінами, це стосується і апаратних послуг, які не вимагають додаткових коштів, - підкреслила адміністратор салону краси СK-studio Олеся Дьяченко.

Разом з подорожчанням послуг, які надають салони краси, представники такого виду бізнесу відзначають загальне падіння попиту, і зниження продажів.

Перукарський зал в салоні краси Manhattan, Фото з місця події власне. Автор фото: Хитров Олександр, PrimaMedia

- Попит упав, тому прибуток зараз невелика. Люди стали економити на послугах краси. Якщо раніше завжди робили повну фарбування волосся, то зараз - лише коріння, а якщо віддавали перевагу гель-лаку, то тепер роблять звичайний манікюр. Від багатьох послуг відмовляються, - підкреслила Олеся Дьяченко.

Палітра лаків для нігтів, Фото з місця події власне. Автор фото: Хитров Олександр, PrimaMedia

Для того, щоб зберегти клієнта салони краси намагаються залучати не знижками, а бонусами, що, на думку фахівців, набагато ефективніше.

- Вартість середнього чека стала менше, люди більше не замовляють процедури в такій кількості як раніше. Зараз ми робимо не знижки, а бонуси. Наприклад, в подарунок клієнт отримує процедуру, якої раніше не користувався, - зазначила Лариса Сорокатюк.

У салоні краси Beauty Time для того, щоб не втратити клієнтів вирішили не тільки не міняти різко ціни, а й активно використовувати акції, які "підкуповують" клієнтів.

- Жінки завжди знаходять можливість приділити собі увагу, нехай зараз не так активно, як раніше. Для того, щоб не лякати відвідувачів нашого салону різким стрибком цін, вартість на послуги ми по можливості стримуємо. Крім цього активно впроваджуємо в роботу акції, знижки та сезонні пропозиції, - зазначила адміністратор салону краси Beauty Time Євгена Гемакова.

Фарби для волосся, Фото з місця події власне. Автор фото: Хитров Олександр, PrimaMedia

За словами, учасників ринку, основна причина падіння попиту - зростання цін.

Представники салонного бізнесу сходяться на думці, для збереження клієнта, потрібно в будь-якому випадку знижувати загальну вартість послуг.

Для досягнення цієї мети головне завдання, яке стоїть перед центрами краси - пошук більш дешевих, але не менш якісних матеріалів і засобів.

У нинішніх економічних умовах, треба замислюватися про зміну імпортної марки, - впевнена пані Сорокатюк. - Зараз ми підбираємо більш економні варіанти, переважно орієнтуємося на продукцію по догляду за волоссям і засоби косметології, вироблені в Росії.

Салон краси Manhattan, Фото з місця події власне. Автор фото: Хитров Олександр, PrimaMedia

Однак знайти аналог імпортних засобів в Росії не так просто, вважає директор салону краси Manhattan Вікторія Кучерук.

- У постачальників на всі спеціалізовані засоби ціна виросла мінімум на 30%. І це стосується не тільки європейських марок, але і російських, тому що продукцію роблять на імпортній сировині, - підкреслила пані Кучерук.

ПОСИЛАННЯ З ТЕМИ:

Магазини одягу mass-market-брендів у Владивостоці в кризу підтримала мережева стратегія

Кавомани поки диктують ціни власникам стійок coffee-to-go у Владивостоці

Ювелірні мережі Примор'я не поспішають відмовлятися від імпортного срібла