- Деталізація рахунку і дзвінків через Особистий кабінет
- Замовлення деталізації дзвінків на e-mail
- Відео-презентація послуги
- Послуга «Легкий контроль»
- Деталізація в мобільному додатку «Мій Білайн»
- Деталізація рахунку абонента в офісах Білайн
Для чого потрібна деталізація дзвінків? Причин може бути безмежне безліч. Ми всі щодня дзвонимо, пишемо sms-повідомлення і заходимо в інтернет з телефону, часом не помічаючи, на що витрачаються кошти, і в кінці місяця буває корисно «провести роботу над помилками». Може бути, у вас є дитина, витрати якого необхідно контролювати, чи після зміни тарифного плану вам здається що гроші занадто швидко закінчуються. Іноді деталізацію дзвінків роблять навіть для того, щоб простежити за своєю «другою половинкою». Ми допоможемо зробити деталізацію дзвінків Білайн безкоштовно, в не залежності від того з якої причини вона вам потрібна.
Способів отримати деталізацію рахунку і роздруківку дзвінків Білайн не так вже й багато, але їх різноманітність і якість влаштують навіть найвимогливіших клієнтів. Кожен знайде для себе найбільш підходящий, відповідний його знань, навичок, і можливостям спосіб контролювати свої дзвінки і баланс рахунку.
Деталізація рахунку і дзвінків через Особистий кабінет
Найповнішу інформацію щодо витрачання коштів можна отримати тільки через особистий кабінет Білайн. У ньому ви знайдете дані не тільки про вхідні та вихідні дзвінки і sms-повідомлення, але також і деталізацію витрат, і їх розподіл за видами послуг. Крім цього в панелі контролю витрат особистого кабінету відображається баланс на початок і кінець заданого періоду, платежі здійснені з абонентського номера та його поповнення.
Доступ в особистий кабінет, а так само замовлення деталізації дзвінків і рахунки Білайн надається безкоштовно. З повною інструкцією по роботі з даним розділом ви зможете ознайомитися в статті - Деталізація дзвінків через особистий кабінет Білайн .
Замовлення деталізації дзвінків на e-mail
Даний спосіб трохи менш інформативний, але дозволяє оперативно отримати всі необхідні дані без необхідності вникати в тонкощі роботи з особистим кабінетом абонента. Надішліть на короткий номер 1401 sms-повідомлення, в якому напишіть адресу вашої електронної пошти. Протягом декількох хвилин Білайн обробить вашу заявку і надішле вам sms-повідомлення «Ваш запит виконаний. Замовлена деталізація доставлена на вказаний вами e-mail », після чого вам дійсно на електронну пошту буде доставлена безкоштовна деталізація рахунку Білайн в форматі MS Excel (.xls).
Відео-презентація послуги
Замовлення деталізації на електронну пошту можна робити не більше 10 разів на добу. Послуга надається безкоштовно як при знаходженні в домашній мережі, так і в роумінгу.
Ви можете встановити заборону на послугу доставки деталізації по електронній пошті, для цього наберіть * 110 * 0221 # і натисніть «виклик». Скасувати цю заборону можна буде через службу підтримки абонентів по телефону 0611, в особистому кабінеті, або в офісі обслуговування Білайн.
Послуга «Легкий контроль» 
Послуга дозволяє контролювати свої витрати завжди і всюди. Навіть без доступу до мережі інтернет ви зможете оперативно дізнатися про останні списаних, коли і на що були витрачені кошти з вашого рахунку Білайн.
Для того щоб отримати звіт наберіть * 122 #, у відповідь на запит вам прийде sms-повідомлення в якому будуть відображені п'ять останніх списань з рахунку, і посилання на опис вашого тарифного плану.
Деталізація в мобільному додатку «Мій Білайн»
Мобільний додаток для пристроїв Android, iPhone та iPad дозволяє швидко отримати доступ до мінімально-необхідних функцій управління тарифом, послугами і рахунком Білайн. Наприклад, з його допомогою ви можете зробити запит деталізації яка буде доставлена на вашу електронну пошту в форматі PDF.
Замовлення деталізації дзвінків через додаток «Мій Білайн» дуже простий: на головній сторінці програми або в розділі «Фінанси» виберіть період і напишіть свій e-mail адресу, на який потрібно доставити роздруківку.
Додаток ви можете безкоштовно завантажити в AppStore і Google Play.
Деталізація рахунку абонента в офісах Білайн
Якщо вам не підходить жоден з перерахованих вище способів - ви можете зробити деталізацію дзвінків Білайн на паперовому носії звернувшись в офіс обслуговування абонентів. Вам потрібно пред'явити свій паспорт (якщо договір оформлений на ваше ім'я) або паспорт і нотаріально завірене доручення на отримання деталізації від особи, на чиє ім'я укладений договір.
Роздруківка дзвінків в даному випадку буде платною, її вартість різна для різних систем розрахунків. Ціни і повні умови отримання роздруківки дзвінків Білайн ви можете дізнатися на офіційному сайті компанії, в офісах обслуговування і телефону служби підтримки - 0611.
Слідкуйте за своїм рахунком і витратами де і коли вам зручно, і найголовніше завжди залишайтеся на зв'язку!
