Чтобы стать миллиардером, нужна прежде всего удача, значительная доза знаний, огромная работоспособность, но самое главное – вы должны иметь менталитет миллиардера. Менталитет миллиардера – это такое состояние ума, при котором вы сосредотачиваете все свои знания, все свои умения, все свои навыки на достижении поставленной цели. Пол Гетти
Как заставить Ваш бизнес приносить Вам больше доходов? Бизнес, Банки

Как заставить Ваш бизнес приносить Вам больше доходов?Не каждому свежему бизнес-проекту сопутствует успех. Но существует множество способов заставить Ваше дело работать на Вас. В принципе, не важно, чем конкретно Вы занимаетесь… Правильное позиционирование. На что Вы делаете упор в работе? На высокое качество, быстрое обслуживание или на лояльную ценовую политику? Сообщите об этом потенциальному потребителю. Мыслить, как клиент. Ваша цель – не просто завлечь клиента в свои, но и сделать все возможное и невозможное, чтобы он обратился к Вам еще раз (а не к Вашим конкурентам).

Как? Во-первых, стоит помнить про позиционирование – так Вы отгородитесь от соперников по рынку предоставляемых товаров или услуг. А во-вторых, помните о лояльности к клиенту. Поставьте себя на место потребителя и подумайте, что Вас заставит обратиться в одну и ту же фирму дважды?

Хорошее качество товаров или услуг, приятное впечатление от сотрудничества… и, конечно же, скидки! Стимулирующие PR-акции. Предложите Вашим клиентам скидку на повторное обслуживание или покупки. Как вариант – выдавайте покупателям дисконтные карты с последующим накоплением скидки.

Можно провести акцию-лотерею – когда каждый клиент не уйдет от Вас с пустыми руками. Разыгрывать можно все, что угодно – купоны на скидку, подарочные сертификаты на бесплатное обслуживание и многое другое. Проявите фантазию, и клиент это оценит. «Сарафанное радио». Оно по праву считается самым дешевым способом. Но таким ли простым? Каждый довольный клиент может привлечь до 3-4 потенциальных клиентов.

А каждый недовольный обслуживанием потребитель способен лишить Вас десятков потенциальных или уже существующих клиентов. Масштабы трагедии ясны? Из этого вытекает следующий пункт: Мирное урегулирование конфликтов. Клиент должен знать, что Вы дорожите своей репутацией и своим честным именем. Поэтому любые возникшие конфликтные ситуации должны завершиться примирением сторон, чтобы даже мелкое недоразумение не смогло сказаться на успешном продвижении Вашего бизнеса.

Клиент (покупатель, заказчик) – всегда прав. Помните об этом…

 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

Видео дня


Другие новости по теме:

  • Бизнес идея: Как правильно открыть магазин детской одежды?
  • Бизнес идея: очистка и реализация отработанного автомобильного масла
  • Бизнес идея: шиномонтаж на колёсах
  • Какие креативные идеи принесли успех предпринимателям?
  • Бизнес идея: служба трудоустройства для людей с ограниченными возможностями


  •  

    Календарь

    Реклама

    Цитата дня

    Я никогда ничего не покупаю, если не могу на одной бумаге описать мои объяснения и причины. Я могу ошибаться, но я буду знать ответ этому. «Я плачу 32 миллиарда долларов за компанию Coca-Cola, потому что…» И если вы не можете ответить на этот вопрос, вам не стоит покупать эти акции. Но если вы ответите на этот вопрос и сделаете это несколько раз, вы заработаете много денег.  Уоррен Баффетт
    rss
    Карта